Curso de Curso Gestão de Recursos Humanos e talento

Domine a gestão de recursos humanos com um curso prático e aplicado: otimize processos, atraia e retenha talentos, transforme equipes para aumentar a produtividade e gerar resultados mensuráveis já no primeiro mês, usando ferramentas, técnicas e práticas comprovadas na empresa.

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12 €

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Curso de Curso Gestão de Recursos Humanos e talento
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Não se contente apenas com este curso, aproveite a oportunidade para transformar esta formação e amplie os seus conhecimentos com o Mestrado de Procura de Emprego e Desenvolvimento de Carreira.

Este curso oferece uma visão integral da gestão de recursos humanos, combinando conhecimentos jurídicos, processos de seleção, formação e estratégias de retenção. Está concebido para responsáveis que desejem otimizar políticas internas e alinhar o talento aos objetivos organizacionais, melhorando a produtividade, o clima laboral e a capacidade de adaptação diante de mudanças.

O programa aborda recrutamento e seleção, políticas remuneratórias, folhas de pagamento, segurança social, prevenção de riscos, desenvolvimento profissional e gestão do clima laboral. Incluem se módulos sobre negociação coletiva e cumprimento normativo, com casos reais setoriais e ferramentas para desenhar perfis competenciais, processos de onboarding e programas de fidelização de talentos.

Você aprenderá a desenhar processos de avaliação por competências, indicadores de desempenho e planos de carreira. O conteúdo desenvolve habilidades em comunicação interna, resolução de conflitos, liderança e gestão da mudança, e inclui técnicas para medir o clima organizacional, aplicar entrevistas por competências e estabelecer planos de desenvolvimento individual e coletivo.

Materiais didáticos, leituras complementares e ferramentas digitais apoiam a aprendizagem. Propõem se atividades de avaliação teórica com retroalimentação e orientações para aplicar procedimentos em diferentes ambientes empresariais. O curso inclui modelos, guias para a elaboração de políticas internas, indicadores de eficácia e propostas para monitorar resultados a médio prazo. São fornecidas referências normativas e orientações para implementar melhorias contínuas sistêmicas.

Detalhes do Curso

  • 💻 Horas de vídeo 7
  • 🕒 Horas de estudo 56
  • 🎬 Vídeos 83
  • 📝 Teste 83
  • 📈 Nível Basico a Especialista
  • Linguagem Português e Multilíngue
  • 🎓 Certificado de estudos
  • 🔓 Acesso vitalício
  • 🏵️ 7 Dias de garantia
  • 💳 Pagamento seguro com SSL
  • 💵 Aceitamos todas as formas de pagamento

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Este curso faz parte do Mestrado de Procura de Emprego e Desenvolvimento de Carreira, um programa completo composto por 5 cursos especializados que estão em oferta por apenas 18 €

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Objetivos do curso Gestão de Recursos Humanos

  • 🔹 Desenhar processos de seleção e onboarding alinhados com a estratégia.
  • 🔹 Implementar políticas de remuneração e sistemas de compensação justos.
  • 🔹 Elaborar planos de desenvolvimento profissional e de gestão de talentos.
  • 🔹 Medir o desempenho por meio de indicadores e sistemas de avaliação.
  • 🔹 Gerir o clima organizacional, comunicação interna e resolução de conflitos.
  • 🔹 Assegurar o cumprimento normativo e a melhoria contínua dos processos internos.

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A programação do curso inclui:

👨🏻‍🏫 19 Temas
▽ TEMA 1: FUNDAMENTOS E ARQUITETURA DA ORGANIZAÇÃO EMPRESARIAL
3 Lições00:13:30
Aprenderás a conceber e gerir a organização e o talento: estruturas, cultura, recrutamento, integração, formação, avaliação, compensação, bem-estar, liderança, análise e orçamento para melhorar o desempenho e a retenção.

▶ 1.1 Estruturas Organizacionais Básicas

Aprenderá a distinguir estruturas organizacionais hierárquica, matricial e horizontal, as suas vantagens e desvantagens, e a escolher a mais adequada às necessidades de controlo, inovação e colaboração.

04:40

▶ 1.2 Cultura e Clima Organizacional

Aprenderá a identificar os elementos chave da cultura empresarial e a medir e gerir o clima organizacional para alinhar valores e práticas reduzir a rotatividade e melhorar a produtividade.

04:14

▶ 1.3 Ciclo de Vida da Empresa

Aprenderás a identificar as fases do ciclo empresarial: nascimento, expansão, maturidade e declínio, e o que fazer em cada uma: validar o modelo, estruturar operações, equilibrar a inovação e reinventar a empresa.

04:36

▽ TEMA 2: COMPREENSÃO DO NEGÓCIO E ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
4 Lições00:19:52
Aprenderá a comparar estruturas organizacionais, avaliar o macro e microambiente, mapear o modelo de receitas e a cadeia de valor, aplicar FODA, PESTEL, Porter e BCG e interpretar demonstrações financeiras e rácios para tomar decisões.

▶ 2.1 Desenho Organizacional e Modelos Empresariais

Aprenderá a identificar e comparar estruturas organizacionais funcionais, divisionais e matriciais, e a compreender como o macro e o microambiente influenciam a tomada de decisões e a sobrevivência empresarial.

04:45

▶ 2.2 Modelos de Negócio e Cadeia de Valor

Aprenderá a documentar e analisar o modelo de geração de receitas e a cadeia de valor: identificar parceiros, atividades, recursos, canais, segmentos, custos e receitas, e mapear processos-chave para otimizar a rentabilidade.

04:46

▶ 2.3 Ferramentas de Análise Estratégica

Neste vídeo aprenderá a aplicar FODA e PESTEL, analisar as cinco forças de Porter e usar a matriz BCG para antecipar riscos, definir prioridades de investimento e distribuir recursos com critério estratégico.

05:13

▶ 2.4 Literacia Financeira Básica

Aprenderá a interpretar demonstrações financeiras: resultados, rentabilidade, liquidez, ativos e passivos, para avaliar a saúde económica e tomar decisões financeiras acertadas.

05:08

▽ TEMA 3: PLANEAMENTO ESTRATÉGICO E AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS
5 Lições00:24:02
Aprenderá a alinhar a estratégia de talento com os objetivos do negócio, prever a procura, gerir o capital humano, otimizar processos de RH e liderar a mudança com planos, responsáveis e métricas.

▶ 3.1 Alinhamento Estratégico de Pessoas

Aprenderá a alinhar a estratégia de talento com os objetivos de negócio e a elaborar um plano de ação com responsáveis, prazos, recursos e métricas para justificar o investimento e medir resultados.

04:51

▶ 3.2 Previsões e Planeamento da Força de Trabalho

Aprenderás a prever as necessidades de pessoal segundo o plano de negócios, avaliar o talento interno e definir estratégias de promoção e recrutamento externo, considerando a rotatividade e a produtividade.

04:43

▶ 3.3 Auditoria da Função de Recursos Humanos

Aprenderás a realizar um diagnóstico interno da gestão de pessoas: utilizar questionários e listas de verificação para identificar falhas, medir a eficiência operacional e conceber planos de melhoria.

04:51

▶ 3.4 Avaliação de Processos e Práticas

Aprenderá a avaliar de forma integrada os processos de RH, recrutamento, formação, compensações, bem-estar e conformidade legal, e a transformar as conclusões num plano de ação com responsáveis e prazos.

04:39

▶ 3.5 Gestão da Mudança Organizacional

Aprenderá a identificar as causas emocionais e racionais da resistência à mudança e a aplicar estratégias práticas de comunicação, incentivos, vitórias rápidas e comités promotores para alcançar a adoção organizacional.

04:58

▽ TEMA 4: ANÁLISE E CONCEPÇÃO DE FUNÇÕES
4 Lições00:18:32
Aprenderá a criar e validar descrições de funções, recolher dados por observação, inquéritos e entrevistas, distinguir requisitos e competências, evitar enviesamentos e calibrar competências técnicas e comportamentais.

▶ 4.1 Conceitos Fundamentais do Posto de Trabalho

Aprenderá a distinguir tarefa, atribuição, função e cargo, e a utilizar descrições de funções para recrutar, avaliar o desempenho, definir salários e planear formação.

04:41

▶ 4.2 Processo de Análise Ocupacional

Aprenderá a recolher e documentar dados reais do posto através de observação, inquéritos e entrevistas, distinguindo requisitos essenciais de competências pessoais e evitando enviesamentos ao definir perfis e selecionar talento.

04:23

▶ 4.3 Estrutura da Descrição de Funções

Aprenderás a criar e validar descrições de funções completas: requisitos intelectuais e físicos, responsabilidades, condições de trabalho, códigos e datas.

04:48

▶ 4.4 Integração de Competências no Design

Aprenderás a identificar e atribuir competências técnicas e comportamentais conforme as funções, distinguir competências transversais de específicas e calibrar níveis de domínio para avaliar o desempenho e planear o desenvolvimento empresarial.

04:40

▽ TEMA 5: AQUISIÇÃO DE TALENTO: RECRUTAMENTO
6 Lições00:26:52
Aprenderá a gerir a atração de talento: requisições, canais e mensagens, entrevistas a líderes, triagem de requisitos, mobilidade interna e sucessão, anúncios inclusivos, canais externos, ATS, automatização e métricas.

▶ 5.1 Princípios e Fluxo de Atração

Aprenderás a conceber e executar a fase de atração de talento: quando começa e termina, como elaborar a requisição autorizada, planear canais e mensagens para atrair perfis adequados e evitar o desperdício de recursos.

04:29

▶ 5.2 Perfil da Pesquisa

Aprenderá a entrevistar líderes para identificar as necessidades reais de uma vaga e distinguir requisitos eliminatórios de características desejáveis para filtrar candidatos com eficácia.

04:33

▶ 5.3 Fontes de Recrutamento Interno

Aprenderá a conceber e implementar promoções, transferências e planos de sucessão para preencher cargos críticos, reduzir custos, motivar a equipa e evitar estagnação e conflitos por falta de transparência.

04:26

▶ 5.4 Fontes de Recrutamento Externo

Aprenderá a selecionar e utilizar canais externos, redes, portais, universidades e empresas de recrutamento para atrair talento, avaliar benefícios e custos e equilibrar o impacto cultural e salarial na empresa.

04:30

▶ 5.5 Redação e Posicionamento da Oferta

Aprenderá a redigir anúncios de emprego claros e inclusivos, detalhar requisitos e benefícios e escolher as plataformas adequadas para publicar e atrair candidatos ideais.

04:24

▶ 5.6 Utilização de Tecnologias no Recrutamento

Neste vídeo, aprenderá a recrutar de forma social e interativa: usar pegadas digitais e plataformas ATS para avaliar competências e valores, automatizar o acompanhamento e medir o desempenho do funil de seleção.

04:30

▽ TEMA 6: SELEÇÃO DE PESSOAL E ENTREVISTAS
6 Lições00:25:20
Aprenderá a selecionar candidatos, distinguir competências técnicas e comportamentais, analisar currículos e referências, conduzir entrevistas, validar com testes e elaborar relatórios para apresentar uma lista de três e negociar propostas.

▶ 6.1 Conceitos Básicos de Seleção

Aprenderá a distinguir competências técnicas e competências interpessoais, alinhando-as com a cultura e os requisitos da função para selecionar candidatos adequados.

04:41

▶ 6.2 Filtragem e pré-seleção

Aprenderá a fazer uma triagem curricular eficaz: analisar históricos e referências, detetar incoerências e aplicar questionários e matrizes de filtragem automatizadas para excluir candidaturas sem os requisitos.

04:04

▶ 6.3 A Entrevista de Emprego Estruturada

Aprenderá a preparar e conduzir uma entrevista de avaliação: criar um ambiente acolhedor e privado, usar perguntas abertas e silêncios estratégicos, evitar interrogatórios intimidatórios e terminar a conversa com clareza.

04:13

▶ 6.4 Seleção Baseada em Comportamentos

Aprenderá a aplicar a técnica de incidentes críticos situação, tarefa, atividade e consequência, para recolher evidências reais de desempenho, compará-las com competências e avaliar candidatos de forma objetiva.

04:09

▶ 6.5 Avaliações Complementares

Aprenderás a validar candidatos com provas técnicas, simulações de grupo e avaliações psicométricas e médicas para medir competências operacionais, liderança e aptidão física e emocional.

04:05

▶ 6.6 Decisão Final e Encerramento do Processo

Aprenderás a consolidar avaliações em relatórios executivos, apresentar uma lista imparcial de três candidatos, negociar ofertas e contratos e notificar profissionalmente os candidatos excluídos.

04:08

▽ TEMA 7: INTEGRAÇÃO: ONBOARDING E INDUÇÃO
4 Lições00:16:53
Aprenderás a planear a pré-integração, comunicações, logística e acessos, apresentar missão, políticas e recursos, trabalhar com segurança e sistemas, integrar-te com tutor e fazer acompanhamentos no 1.º, 3.º e 6.º para evitar rotatividade.

▶ 7.1 Preparação Prévia à Entrada

Neste vídeo aprenderás a planear a comunicação e a logística de preparação inicial, preparar o espaço e os acessos tecnológicos e coordenar procedimentos e brindes para integrar o novo colaborador desde o primeiro dia.

04:18

▶ 7.2 Integração Corporativa Geral

Neste vídeo aprenderás a missão e a visão, as políticas, normas e protocolos, a estrutura e história da organização e onde te situar: direitos, benefícios e recursos para começares com confiança.

04:08

▶ 7.3 Integração Específica ao Cargo

Aprenderá a desempenhar as suas funções e cumprir métricas, utilizar equipamentos e EPI em segurança, operar sistemas informáticos básicos e integrar-se na equipa com o apoio de um tutor.

04:08

▶ 7.4 Acompanhamento e Avaliação da Adaptação

Aprenderás a planear e aplicar reuniões de acompanhamento e inquéritos no 1.º, 3.º e 6.º meses de integração, prestando apoio contínuo para detetar problemas, alinhar expectativas e evitar a rotatividade precoce.

04:19

▽ TEMA 8: FORMAÇÃO, CAPACITAÇÃO E GESTÃO DO CONHECIMENTO
5 Lições00:22:58
Aprenderá a diagnosticar e colmatar lacunas de competências, conceber e gerir programas de formação empresarial, métodos, logística e recursos, facilitar a transferência para o posto de trabalho e avaliar resultados com o modelo de 4 níveis e ROI.

▶ 8.1 Diferenciação dos Processos Educativos

Aprenderá a distinguir formação, capacitação e desenvolvimento: os seus objetivos e horizonte temporal, e como equilibrar intervenções imediatas e programas de longo prazo para formar líderes e assegurar sucessões.

04:33

▶ 8.2 Identificação das Necessidades de Formação

Aprenderás a diagnosticar lacunas de competências e a conceber intervenções formativas corretivas e prospetivas através de avaliações, inquéritos e observação para corrigir falhas e antecipar mudanças tecnológicas.

04:47

▶ 8.3 Concepção de Programas Educativos

Aprenderá a conceber programas de formação empresarial com objetivos claros, metodologias e formatos adequados, usando simulações, listas de verificação e infografias para transformar teoria em competências práticas.

04:44

▶ 8.4 Execução e Controlo da Formação

Aprenderá a planear a logística e os calendários de formação, facilitar sessões eficazes e assegurar a aplicação dos conhecimentos no posto de trabalho, com apoio da direção e acompanhamento.

04:29

▶ 8.5 Avaliação do Impacto da Formação

Aprenderá a avaliar a eficácia da formação com o modelo de 4 níveis: reação, aprendizagem, comportamento e retorno do investimento, e a medir o seu impacto operacional e financeiro.

04:25

▽ TEMA 9: DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL E GESTÃO DE TALENTOS
4 Lições00:19:30
Aprenderá a avaliar competências e potencial na matriz 9 box, identificar funções críticas e conceber planos de sucessão, formação, compensação, desenvolvimento e retenção alinhados com a estratégia.

▶ 9.1 Modelos de Potencial e Desempenho

Neste vídeo aprenderá a avaliar competências e potencial, utilizar matrizes de talento 9-box para segmentar a sua equipa e criar planos de formação e compensação alinhados com a estratégia corporativa.

04:53

▶ 9.2 Gestão de Sucessão e Substituições

Aprenderá a identificar funções críticas, criar mapas de cobertura e conceber programas de aceleração para formar sucessores e garantir transições operacionais sem interrupções.

04:50

▶ 9.3 Mobilidade Interna e Percursos Profissionais

Aprenderá a criar percursos de progressão e planos de desenvolvimento individual, e a utilizar rotação e atribuições especiais para reter talento e formar profissionais versáteis.

04:53

▶ 9.4 Institucionalização do Conhecimento

Aprenderá a criar repositórios de informação e redes internas de apoio para preservar e partilhar conhecimento, promovendo uma aprendizagem contínua que mantenha a equipa atualizada.

04:54

▽ TEMA 10: GESTÃO DO DESEMPENHO E SISTEMAS DE OBJETIVOS
5 Lições00:22:07
Aprenderá a substituir a avaliação anual pelo acompanhamento contínuo de objetivos, distinguir resultados de atitudes, corrigir enviesamentos, aplicar avaliação 360 e escalas fiáveis, dar feedback fundamentado e criar planos de melhoria.

▶ 10.1 Fundamentos da Gestão do Desempenho

Aprenderá a substituir a avaliação anual pelo acompanhamento contínuo de objetivos e a distinguir resultados quantitativos de atitudes para corrigir e alinhar o desempenho em tempo real.

04:33

▶ 10.2 Erros comuns na avaliação

Identificará e corrigirá enviesamentos de avaliação, como o efeito de halo, a tendência central e a indulgência ou severidade, e aprenderá a definir critérios uniformes e metas realistas para avaliar o desempenho com objetividade.

04:12

▶ 10.3 Métodos e Instrumentos de Avaliação

Neste vídeo aprenderá a distinguir e aplicar escalas gráficas, classificação forçada e diagnósticos 360 e ascendentes, as suas vantagens e riscos, e como os implementar de forma fiável e ética.

04:39

▶ 10.4 Modelos Ágeis de Definição de Objetivos

Neste vídeo, aprenderá a redigir propósitos inspiradores ligados a resultados quantificáveis, implementar ciclos curtos e transparência com indicadores preditivos para alinhar equipas e medir o progresso real.

04:20

▶ 10.5 Execução do Feedback de Desempenho

Aprenderá a preparar e conduzir feedback construtivo com evidências, promover o diálogo aberto e criar planos claros de melhoria e acompanhamento para recuperar talento e proteger a organização.

04:23

▽ TEMA 11: REMUNERAÇÃO TOTAL: GESTÃO SALARIAL E EQUIDADE
6 Lições00:26:31
Aprenderá a conceber pacotes remuneratórios completos, com salário base, incentivos variáveis e de longo prazo, benefícios não financeiros, criar bandas salariais, comparar com o mercado, corrigir disparidades e associar aumentos ao mérito.

▶ 11.1 Componentes do Pacote de Remuneração

Aprenderá a conceber pacotes remuneratórios abrangentes, que combinam salário base, incentivos variáveis e de longo prazo, além de benefícios não financeiros, como flexibilidade, formação e reconhecimento, para atrair e reter talento.

04:36 🔒

▶ 11.2 Avaliação e Hierarquização de Cargos

Aprenderá a medir objetivamente o valor das funções, classificá-las e analisá-las por fatores, agrupando-as por graus de complexidade para criar estruturas salariais justas e fáceis de gerir.

04:32 🔒

▶ 11.3 Conceção de Faixas e Estruturas Salariais

Aprenderás o que são mínimos, máximos e pontos médios de uma banda salarial, por que criar sobreposições e a diferença entre bandas estreitas e amplas para promover a mobilidade e gerir aumentos sem promoções.

04:22 🔒

▶ 11.4 Análise da Competitividade Externa

Aprenderá a usar inquéritos salariais e índices de posicionamento para comparar salários com o mercado, identificar disparidades e ajustar orçamentos perante a inflação e as tendências, retendo talento essencial.

04:24 🔒

▶ 11.5 Gestão da Equidade Interna

Aprenderá a diagnosticar a dispersão e os desvios salariais, identificar colaboradores fora do respetivo intervalo e aplicar ajustes práticos, aumentos, bónus ou congelamento de progressões para corrigir anomalias e garantir equidade interna.

04:20 🔒

▶ 11.6 Gestão de Aumentos e Remuneração Variável

Aprenderás a aplicar matrizes de revisão progressiva para associar aumentos ao mérito e conceber comissões, bónus e planos de participação nos lucros que alinhem incentivos e retenham talento.

04:17 🔒

▽ TEMA 12: PACOTE SOCIAL E BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS
4 Lições00:17:16
Aprenderá a conceber e avaliar benefícios e políticas legais, contratuais e discricionárias, programas de saúde, seguros e pensões, sistemas de pontos e modalidades laborais para aumentar o bem-estar, a retenção e a produtividade.

▶ 12.1 Natureza e Objetivos dos Benefícios

Aprenderá a distinguir benefícios legais, contratuais e discricionários e a conceber pacotes sociais que melhorem a retenção, o bem-estar e a competitividade da empresa.

04:30 🔒

▶ 12.2 Catálogo de Serviços e Assistências

Neste vídeo aprenderá a conceber e avaliar programas empresariais de saúde, seguros e pensões, estratégias preventivas, benefícios recreativos e educativos e apoios familiares para melhorar o bem-estar e a retenção dos trabalhadores.

04:22 🔒

▶ 12.3 Modelos de Benefícios Flexíveis

Aprenderá a criar um sistema de benefícios com pontos: inquéritos à equipa, avaliação e atribuição de benefícios, comunicação clara e revisão fiscal para maximizar a utilização e evitar desperdícios.

04:15 🔒

▶ 12.4 Flexibilidade e Equilíbrio entre Vida e Trabalho

Aprenderás a conceber e implementar políticas de teletrabalho, horários comprimidos, sabáticas e gestão de descansos e feriados para garantir a desconexão, prevenir o esgotamento e aumentar a produtividade e a lealdade.

04:09 🔒

▽ TEMA 13: MOTIVAÇÃO, COMPROMISSO E RETENÇÃO DE COLABORADORES
6 Lições00:27:03
Aprenderá a diagnosticar e aumentar a motivação e o compromisso: conceber incentivos, alinhar esforço e recompensa, promover autonomia e criatividade, medir com sondagens breves e reter talento através de entrevistas e intervenções.

▶ 13.1 Teorias Fundamentais da Motivação

Aprenderá a identificar o ciclo necessidade, tensão e satisfação e a distinguir fatores de sobrevivência e de crescimento para conceber incentivos que motivem verdadeiramente a equipa.

04:41 🔒

▶ 13.2 Dinâmica das Expectativas e Insatisfação

Aprenderá como o ambiente físico e emocional, bem como o alinhamento adequado entre esforço, reconhecimento e recompensa, determinam a motivação e a produtividade no trabalho.

04:37 🔒

▶ 13.3 Motivação Intrínseca e Propósito

Aprenderá a promover autonomia e criatividade nas equipas: reduzir a microgestão, ligar tarefas a um propósito e aumentar a motivação intrínseca, o domínio e a inovação no trabalho.

04:30 🔒

▶ 13.4 Análise e Medição do Envolvimento

Aprenderá porque o compromisso no trabalho aumenta a rentabilidade e como medi-lo e geri-lo com sondagens de pulso breves, para intervir atempadamente e melhorar o serviço, a retenção e os resultados.

04:30 🔒

▶ 13.5 Estratégias Eficazes de Retenção

Aprenderá a detetar sinais precoces de saída, isolamento, baixa produtividade e absentismo, criando vínculos, reconhecimento e segurança psicológica para reter talento.

04:23 🔒

▶ 13.6 Gestão de Rescisões e Contraofertas

Aprenderá a realizar entrevistas de saída para diagnosticar falhas organizacionais, avaliar riscos e a viabilidade de contrapropostas, e decidir quando reter ou dispensar talento para proteger a cultura e o desempenho.

04:22 🔒

▽ TEMA 14: BEM-ESTAR NO TRABALHO: GESTÃO DO STRESS E DO BURNOUT
3 Lições00:13:19
Aprenderá a identificar fatores profissionais que causam esgotamento, reconhecer sintomas, utilizar autoavaliações e protocolos, implementar desconexão digital, férias e bem-estar e intervir junto de líderes tóxicos.

▶ 14.1 Causas e Custos do Esgotamento Profissional

Aprenderá a identificar fatores laborais como sobrecarga, ambiguidade, falta de autonomia e conflito de valores que provocam esgotamento profissional e o seu impacto económico: absentismo, presentismo, baixa produtividade e elevada rotatividade.

04:25 🔒

▶ 14.2 Identificação e Diagnóstico do Risco Psicossocial

Neste vídeo, aprenderá a detetar sinais comportamentais precoces do desgaste profissional, utilizar questionários de autoavaliação e aplicar normas e protocolos para proteger a saúde mental no trabalho.

04:27 🔒

▶ 14.3 Construção de Ambientes Resilientes

Aprenderá a implementar políticas de recuperação, desconexão digital, férias e bem-estar, e a detetar e intervir perante comportamentos e lideranças tóxicas para proteger a saúde mental no trabalho.

04:27 🔒

▽ TEMA 15: CULTURA CORPORATIVA E RELAÇÕES LABORAIS
5 Lições00:21:14
Aprenderás a diagnosticar a cultura real, transformar valores em comportamentos observáveis e rituais, gerir o clima e conflitos através de canais confidenciais e comunicação clara e bidirecional para alinhar o desempenho.

▶ 15.1 Fundamentos e Artefatos da Cultura Organizacional

Aprenderás a distinguir os valores no papel da cultura real, observando decisões diárias, comportamentos da liderança, espaços e práticas para diagnosticar a identidade autêntica da empresa.

04:18 🔒

▶ 15.2 Definição e Promoção dos Comportamentos Esperados

Aprenderá a traduzir valores corporativos em comportamentos observáveis e mensuráveis, descrevê-los claramente, ritualizá-los, liderar pelo exemplo e integrá-los em manuais para alinhar o desempenho e consolidar a cultura.

04:15 🔒

▶ 15.3 Clima Organizacional e Disciplina

Aprenderá a avaliar e acompanhar o ambiente interno e o seu impacto na moral, aplicando normas e sanções imparciais para prevenir conflitos, manter a motivação e proteger a produtividade.

04:10 🔒

▶ 15.4 A Voz do Colaborador e Resolução de Conflitos

Aprenderá a criar canais confidenciais e acessíveis para receber denúncias e ideias, e a aplicar comunicação direta e mediação interna para resolver conflitos antes de afetarem a organização.

04:17 🔒

▶ 15.5 Barreiras e Eficácia na Comunicação Interna

Neste vídeo aprenderá a identificar e eliminar barreiras à comunicação, como ruído, jargão e omissões, e a usar canais internos bidirecionais para garantir mensagens claras, transparência e respostas imediatas.

04:14 🔒

▽ TEMA 16: LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS
4 Lições00:17:31
De coordenador a diretor estratégico: aprenderás a delegar com base nos pontos fortes, aplicar pensamento sistémico e inteligência emocional, resolver conflitos, decidir perante a incerteza e transformar ideias em planos com feedback eficaz.

▶ 16.1 Níveis de Liderança e Papel do Gestor

Aprenderá como evoluir de coordenador para diretor estratégico: delegar, aplicar pensamento sistémico, desenvolver inteligência emocional, resolver conflitos e tomar decisões estratégicas em contextos incertos.

04:26 🔒

▶ 16.2 Ferramentas Diárias de Gestão de Recursos Humanos

Aprenderá a delegar de acordo com os pontos fortes, gerir talento e dinâmicas de equipa e usar reuniões individuais para criar confiança e detetar e resolver bloqueios antes de afetarem o desempenho.

04:22 🔒

▶ 16.3 Fundamentos do Coaching para Líderes

Aprenderá a utilizar perguntas poderosas e um enquadramento de objetivos, diagnóstico e exploração de opções para promover a autonomia da equipa e transformar ideias em planos de ação com datas.

04:25 🔒

▶ 16.4 Fornecimento de Feedback Construtivo

Aprenderá a dar feedback imediato e baseado em factos, focado nos comportamentos e não na pessoa, e a gerir reações defensivas com empatia, orientando a conversa para soluções.

04:18 🔒

▽ TEMA 17: ANALÍTICA DE RECURSOS HUMANOS E SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
5 Lições00:22:42
Aprenderá a transformar dados qualitativos e quantitativos em modelos preditivos de talento: auditar amostras, segmentar variáveis, medir KPIs e ROI, usar plataformas de RH e painéis para antecipar saídas e otimizar decisões.

▶ 17.1 Conceitos Básicos de People Analytics

Aprenderá a transformar relatórios descritivos em modelos preditivos de talento: que dados quantitativos e qualitativos recolher, como integrar esses dados e usar previsões para antecipar saídas e otimizar decisões.

04:51 🔒

▶ 17.2 Segmentação e Qualidade da Informação

Aprenderá a auditar e validar amostras para garantir validade, fiabilidade e representatividade, e a segmentar dados por variáveis demográficas e organizacionais para detetar problemas locais e conceber intervenções eficazes.

04:31 🔒

▶ 17.3 Sistemas Integrados de Gestão (HRIS)

Aprenderás como funcionam as plataformas integradas de RH para centralizar o processamento salarial e acompanhar o talento, automatizar processos, comparar a nuvem com a instalação local e aplicar boas práticas de segurança.

04:35 🔒

▶ 17.4 Indicadores-chave de desempenho (KPIs)

Aprenderá a definir e medir indicadores chave: taxas de retenção e mobilidade, eficácia e tempos de contratação, além dos custos de formação, para otimizar decisões de talento.

04:21 🔒

▶ 17.5 Visualização e Rentabilidade das Iniciativas

Aprenderá a criar painéis interativos que simplificam métricas complexas e a calcular o retorno económico do talento para justificar investimentos e persuadir a administração de topo.

04:24 🔒

▽ TEMA 18: ORÇAMENTO E CONTROLO DE GESTÃO EM RECURSOS HUMANOS
4 Lições00:18:48
Aprenderás a conceber e justificar orçamentos de talento e recrutamento, simular cenários salariais, corrigir desvios com controlos e sistemas colaborativos, e auditar processos para uniformizar, rastrear e reduzir riscos.

▶ 18.1 Planeamento Financeiro da Área

Aprenderá a conceber e fundamentar o orçamento de recursos humanos, simular cenários salariais com inflação, câmbio e ajustes, e preparar a aprovação executiva com métricas de impacto.

04:31 🔒

▶ 18.2 Orçamentação de Programas e Processos

Aprenderás a calcular e justificar o orçamento de recrutamento: anúncios, agências, horas de entrevistas, custo de vagas e provisões para formação, eventos e benefícios.

04:49 🔒

▶ 18.3 Fundamentos do Controlo Operacional

Aprenderá a detetar atempadamente desvios orçamentais e a aplicar ajustes imediatos através de controlos proativos e sistemas colaborativos para manter a solvência e a agilidade operacional.

04:43 🔒

▶ 18.4 Auditoria e Normalização

Aprenderá a detetar não conformidades através de auditorias internas, transformá-las em oportunidades de melhoria e usar manuais e registos para normalizar processos, assegurar rastreabilidade e reduzir riscos legais.

04:45 🔒

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Detalhe do Curso de Gestão de Recursos Humanos

Formação para desempregados em gestão de recursos humanos

Formação prática em gestão de recursos humanos dirigida a pessoas desempregadas, com módulos-práticos sobre seleção, contratos, processamento de folhas, comunicação interna e estratégias para aumentar a empregabilidade e fortalecer a prática profissional-qualificadora.

Acesso a materiais-extensos, avaliações e apoio na procura ativa; desconto de 50%.

Formação para trabalhadores em gestão de recursos humanos

Curso concebido para profissionais em atividade, atualizado à legislação laboral e às boas práticas em seleção, desenvolvimento e retenção de talento.

Formação bonificada compatível com empresas, bonificação aplicável em função das contribuições, custo simbólico com desconto de 50% para gestão administrativa e acesso a provas e acompanhamento individual.

Certificado em gestão de recursos humanos

O certificado atesta competências práticas em gestão de recursos humanos, inclui dossiê de evidências, práticas supervisionadas e resultados de avaliação continuada que documentam a aprendizagem aplicada em seleção, folhas de pagamento e desenvolvimento de pessoal.

Embora não seja oficial, tem grande validade curricular ao superar os testes e avaliações internas, este reconhecimento facilita a avaliação por parte dos empregadores e certifica capacidades práticas, sendo útil para melhorar o perfil profissional e justificar experiência em processos seletivos.

Saídas profissionais em gestão de recursos humanos

O curso prepara para desempenhar funções como técnico de seleção, administrativo de pessoal, gestor de folha de pagamento e coordenador de formação interna. São abordados processos de recrutamento, entrevistas, avaliação de competências e gestão documental, competências solicitadas por empresas de todos os setores.

Também abre caminhos em consultoria de recursos humanos, outsourcing trabalhista, gestão de talento e employer branding, permite desenvolver carreira em empresas privadas, ONGs e administrações públicas, e facilita projetos independentes como consultor ou gestor de folha de pagamento freelancer e visibilidade.

Avaliação dos estudantes


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Média

4.5

17176 Votos

66%
20%
7%
3%
3%

Vantagens pelas quais se inscrever no Curso de Gestão Avançada de RH


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Acesso ilimitado vitalício

Estude ao seu ritmo, quando e de onde quiser


Aprenda ao seu próprio ritmo

Sem horários, sem pressão. Você define o ritmo


Bolsas de estudo

Impulsionamos uma formação acessível através de bolsas


Criados por professores especialistas

Aprenda com profissionais no ativo com experiência real


Formação de qualidade garantida

Conteúdos atualizados e metodologia prática


Disponível em vários idiomas

Aceda aos conteúdos no idioma que melhor se adapte a si


Estude confortavelmente a partir de casa

Plataforma digital otimizada para o seu conforto


Excelentes avaliações

A satisfação dos alunos comprova a qualidade da formação


Acesso total com um pagamento único

Desfrute de todo o conteúdo formativo sem mensalidades adicionais


Comunidade de +500.000 alunos

Mais de meio milhão de pessoas no mundo transformaram o seu currículo


Opiniões REAIS de Estudantes do Curso de Gestão Avançada de RH


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Perguntas frequentes sobre Gestão Avançada de RH


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O que é a gestão de recursos humanos?

Definição: conjunto de práticas para atrair, desenvolver e reter talentos na organização.

Inclui recrutamento, formação, avaliação, remuneração e relações laborais para alinhar pessoas e estratégia empresarial.

Que funções tem um departamento de RH?

Funções chave: recrutamento, seleção, formação, avaliação de desempenho e compensação.

Também gerencia o clima organizacional, a conformidade legal, a saúde ocupacional e programas de desenvolvimento profissional.

Que habilidades precisa um profissional de RH?

Habilidades essenciais: comunicação, negociação, empatia, análise de dados e gestão da mudança.

São valorizados conhecimento jurídico trabalhista, gestão de conflitos e capacidade estratégica.

Como projetar um processo de seleção eficaz?

Define perfil e competências, usa canais adequados e filtros objetivos [entrevistas estruturadas, testes].

Mede resultados com indicadores de qualidade e tempo de contratação.

Quais métricas são essenciais em RH?

Métricas principais: rotatividade, taxa de retenção, tempo médio de contratação e absentismo.

Também ROI de formação, nível de compromisso e produtividade por empregado.