O processo de coaching de vida - coaching vida

Quando os empresários ou os líderes tomam decisões importantes, podem sentir-se hesitantes e receosos das consequências. Podem também precisar de desenvolver competências emocionais, de liderança ou de comunicação, optimizando os seus recursos.

O coaching permite-lhes trabalhar a partir do presente para construir o futuro que desejam.

Formas de abordar o processo de coaching:

O processo inclui quatro fases gerais: preparação, definição do objetivo, acompanhamento das acções e discussão dos resultados. As fases e as sessões variam consoante o coach e a sua metodologia. Ao longo do processo, incentiva-se a auto-consciência, a reflexão e a aprendizagem, tirando o cliente da sua zona de conforto de uma forma respeitosa.

Aspectos fundamentais do coaching

• Estar atento ao cliente: Observar a sua linguagem verbal, corporal e emocional para responder de forma adequada.
• Estabelecer uma boa comunicação: O coach reflecte o cliente, reforçando os pontos-chave e construindo uma relação de confiança.
• Escutaempática: Escutar sem julgar, compreendendo o cliente a partir da sua experiência.
• Feedback: Comunicar o progresso do cliente, destacando tanto o que é positivo como o que precisa de ser melhorado.
• Facilitar a reflexão: Fazer perguntas abertas que promovam a análise e as mudanças necessárias.

Como deve ser um coach?

Um coach deve ser certificado, empático, ter boas capacidades de comunicação e de escuta e ser capaz de dar feedback constante. Para além disso, deve ser ético, ter estabilidade emocional, capacidade de análise, paciência e vontade de continuar a formação.