Diferentes perspectivas numa discussão - coaching vida

As perspectivas que temos num confronto são normalmente influenciadas por diferentes elementos emocionais que intercedem na nossa forma de perceber os factos, razão pela qual cada parte envolvida numa discussão tende a defender fortemente os seus critérios, tornando difícil chegar a um meio-termo em que ambos fiquem satisfeitos. É normal sentirmos que temos razão e acreditarmos que os únicos pontos válidos são os nossos. Quanto mais tempo defendemos um argumento, mais complexo se torna modificar o nosso pensamento e tentar entrar no ponto de vista do nosso interlocutor.

No processo de desenvolvimento deste guia, discutimos alguns dos fundamentos essenciais mais importantes em torno das diferentes perspectivas dentro de um argumento e da necessidade de praticar a empatia como uma ferramenta útil ao confrontar posições.

Não devemos encarar os argumentos como um ataque pessoal.

Quando argumentamos, fazemo-lo com o objetivo de fornecer elementos para apoiar os nossos argumentos. Tomar esses elementos como um ataque à pessoa é um erro muito comum entre aqueles que não têm uma cultura de debate. Com argumentos, tentamos demolir as bases que sustentam os argumentos do nosso oponente, não se trata de nos concentrarmos nos elementos pessoais do oponente ou de procurar ferir as suas emoções.

Numa discussão, deve prestar atenção ao que a outra pessoa está a dizer sobre a questão central do debate. Se tomar as suas explicações como ofensas ou tentativas de o rebaixar, é muito pouco provável que seja suficientemente recetivo para aceitar que está errado ou para modificar alguns dos pontos que está a defender.

Estar sempre disposto a reconhecer um erro

Se, durante um debate, chamar a sua atenção para um erro e for capaz de o reconhecer, estará a mostrar que, ao reconhecê-lo honestamente, estará a reduzir significativamente o resultado do debate. Ao contrário do que muitos pensam, reconhecer um erro é um sinal de coragem que será admirado pelo seu interlocutor. É muito provável que, ao reconhecer que cometeu um erro num dos pontos que estava a defender, o seu adversário também reconheça erros no seu comportamento ou nos seus argumentos. Isto acontece por duas razões fundamentais.

A primeira é a empatia, que nos incentiva a compreender o estado de espírito da pessoa que está a interagir connosco, e a segunda é que, normalmente, é muito difícil encontrar uma discussão em que uma das partes esteja cem por cento certa e a outra completamente errada.

Pratique a empatia nos seus debates

Quando se envolve num debate com outra pessoa, é relevante recordar a importância de aplicar a empatia como um mecanismo para evitar fazer ou dizer coisas de que se pode arrepender mais tarde. A empatia é a capacidade de nos colocarmos no lugar de outra pessoa para percebermos os factos e sentirmos o mesmo que ela. Através da empatia, sabemos quando estamos a magoar alguém, que comentário foi inapropriado e se nos estamos a comportar adequadamente.

Nas suas discussões com os outros, aja como gostaria que eles se comportassem consigo e terá muito mais probabilidades de conseguir uma comunicação respeitosa e educada. Não faça ao seu adversário o que não gostaria que lhe fizessem a si. Se considerar que um comentário seu foi inadequado, não hesite em pedir desculpa e em fazer as pazes. Lembre-se de que a cultura do debate é sobre argumentação e não sobre ataques pessoais.