O procedimento de 10 passos para reparar relações rompidas

Quando um conflito no trabalho se intensifica a ponto de romper um relacionamento, é necessário um processo claro e estruturado para a reconciliação.

A seguir, apresentamos um procedimento de 10 passos projetado para reconstruir a confiança e restaurar um relacionamento de trabalho saudável.

Passos iniciais: confronto e alinhamento

Declarar a ruptura: O primeiro passo é confrontar a outra pessoa e reconhecer abertamente que a relação se rompeu.

É fundamental ser direto e dizer: «A nossa relação foi rompida e eu quero consertá-la».

Expresse o seu objetivo: esclareça o que espera da reconciliação, por exemplo, «Quero que possamos voltar a trabalhar juntos».

Convidar a outra pessoa a partilhar o seu objetivo: Depois de expressar a sua intenção, pergunte à outra pessoa qual é o seu objetivo.

Se a resposta dela estiver alinhada com a sua ("Quero consertar o nosso relacionamento"), existe uma base comum para começar a trabalhar.

Compreender a situação

Partilhar os factos: convide a outra pessoa a partilhar a sua perceção do que aconteceu.

É fundamental ouvir com atenção, pois a sua perceção, mesmo que não seja a realidade, é a sua verdade. Depois, partilhe a sua versão dos factos.

Ao comparar ambas as perceções, é possível identificar a origem do conflito.

Comprometer-se com a mudança: Depois de entender a situação, é hora de ambas as partes se comprometerem a mudar seus comportamentos.

Pode-se começar com algo pequeno, como «Comprometo-me a ouvir-te no futuro».

Explorar as opções: Trabalhem juntos para identificar o que se perdeu na relação e o que precisa ser consertado.

Construindo o futuro

Desenvolver um plano: Depois de terem uma lista de opções, escolham as que parecem mais viáveis e elaborem um plano concreto para implementá-las.

Este plano deve ser um esforço conjunto e orientado para o futuro.

Reafirmar o compromisso: Ambas as partes devem reiterar o seu compromisso com o plano e com os objetivos estabelecidos no início.

Isso consolida o processo de reparação e fornece uma plataforma para seguir em frente.

Este procedimento detalhado é um roteiro para a reconciliação, mas o seu sucesso depende da vontade de ambas as partes de serem honestas e se comprometerem a trabalhar na relação.

Não é um caminho fácil, mas com