Exercícios para praticar a assertividade

A assertividade é uma competência essencial no local de trabalho que nos permite comunicar eficazmente, expressar as nossas ideias e necessidades de forma clara e respeitosa e estabelecer limites adequados. Se quiser reforçar a sua capacidade de ser assertivo no trabalho, há uma série de exercícios práticos que pode fazer para melhorar as suas competências de comunicação.

Nesta sessão, vamos explorar uma variedade de exercícios para praticar a assertividade e aumentar a sua produtividade no trabalho.

O exercício do espelho

O exercício do espelho é uma técnica poderosa para praticar a assertividade. Coloque-se em frente a um espelho e simule uma situação em que precisa de ser assertivo, como expressar uma opinião ou estabelecer um limite. Pratique a verbalização dos seus pensamentos e sentimentos de forma clara e confiante. Observe a sua linguagem corporal e certifique-se de que transmite confiança e segurança nas suas expressões faciais e na sua postura. Repita o exercício regularmente para reforçar a sua capacidade de ser assertivo em situações reais.

Jogo de papéis

A dramatização é uma técnica eficaz para praticar a assertividade em situações de trabalho específicas. Encontre um colega de confiança e encene diferentes cenários em que precisa de ser assertivo, como dar feedback construtivo a um colega ou negociar limites de trabalho com um supervisor. Representar o seu papel e o papel do outro participante e praticar a comunicação assertiva em cada situação. Isto permitir-lhe-á familiarizar-se com o processo e ganhar confiança nas suas capacidades de assertividade.

Escrita assertiva

A escrita assertiva é uma ferramenta útil para explorar e praticar a comunicação assertiva. Pegue numa folha de papel e numa caneta e escreva uma série de situações em que pretende ser mais assertivo. Detalhe os seus pensamentos, sentimentos e necessidades em cada situação. Em seguida, reescreva as suas respostas a essas situações de forma assertiva, utilizando um tom claro e respeitoso. Pratique regularmente a escrita assertiva para reforçar as suas competências e familiarizar-se com a linguagem e as expressões associadas à assertividade.

Dramatização em grupo

Organize uma dramatização em grupo com os seus colegas de trabalho para praticar a assertividade de uma forma interactiva. Designe diferentes papéis e cenários e peça a cada participante que actue de forma assertiva em cada situação.

À medida que cada pessoa participa na dramatização, os outros podem dar um feedback construtivo sobre as competências assertivas demonstradas. Esta dinâmica de grupo permitir-lhe-á aprender com os outros, obter perspectivas diferentes e reforçar as suas competências de comunicação assertiva num ambiente seguro.

Escuta ativa e expressão das necessidades

A assertividade não consiste apenas em expressar as suas necessidades, mas também em ouvir ativamente os outros. Pratique a escuta ativa nas suas interações diárias no trabalho. Preste atenção às palavras, à linguagem corporal e às emoções dos outros.

Mostre um interesse genuíno e faça perguntas para conhecer a sua perspetiva. Ao praticar a escuta ativa, aprenda também a expressar as suas próprias necessidades de forma clara e respeitosa. Combine estas duas competências para melhorar a sua comunicação e construir relações mais fortes e produtivas no trabalho.

A técnica "Eu sinto-me... quando... porque..."

A técnica "Sinto-me... quando... porque..." é uma estratégia eficaz para comunicar os seus sentimentos e necessidades de forma assertiva. Quando se encontrar numa situação em que precisa de expressar os seus sentimentos ou estabelecer limites, utilize esta técnica. Comece com a frase "Sinto-me...", seguida de uma descrição da situação específica, explique como esta o afecta e termine com a razão por detrás dos seus sentimentos. Esta técnica ajuda-o a comunicar as suas emoções de forma clara e respeitosa e a evitar culpar ou atacar os outros.

Visualização e afirmações positivas

A visualização e as afirmações positivas são técnicas poderosas para reforçar a sua confiança e as suas capacidades de assertividade. Passe alguns minutos por dia a visualizar-se a si próprio a ser assertivo em diferentes situações de trabalho. Imagine como se sente, como se exprime e como os outros reagem positivamente. Além disso, pratique afirmações positivas relacionadas com a assertividade, repetindo frases como "Sou assertivo e comunico as minhas ideias com confiança e respeito". Estas práticas mentais ajudá-lo-ão a programar a sua mente para agir de forma assertiva no trabalho.