Respondendo a perguntas sobre caráter e ética

Perguntas sobre o seu caráter, ética e forma de reagir a certas situações são comuns, pois o entrevistador quer conhecer a sua personalidade e os seus valores.

Eles procuram entender como você se comportaria no dia a dia e se você se alinha com a cultura da empresa.

Importância da atitude positiva desde o início

A sua atitude é avaliada desde o momento em que chega. Mostre positividade desde o início.

Se lhe perguntarem como foi a sua chegada, evite reclamar do trânsito, do clima ou da dificuldade em encontrar o endereço.

Uma resposta positiva («Muito bem, obrigado! A recepcionista foi muito simpática») cria uma melhor impressão inicial.

Dilemas éticos ("O que faria se o seu chefe lhe pedisse algo incorreto?")

Estas perguntas procuram avaliar a sua integridade e julgamento ético.

Como responder: Prepare-se para este tipo de perguntas. A sua resposta deve refletir honestidade e profissionalismo.

Pode indicar que primeiro tentaria compreender o pedido, procuraria alternativas éticas e, se necessário, escalaria a situação seguindo os canais apropriados da empresa, sempre priorizando a integridade.

Estilo de chefe preferido

Esta pergunta procura entender com que tipo de liderança você trabalha melhor e se você se encaixaria com seu possível supervisor.

Como responder: Evite descrever características pessoais (jovem, dinâmico, sorridente), pois pode descrever o oposto do chefe real.

Concentre-se em aspetos profissionais e objetivos que facilitam um bom relacionamento de trabalho, como «um chefe que estabeleça metas claras e promova uma boa comunicação».

Isto é compatível com quase qualquer estilo de liderança.

Mentir no trabalho

Se lhe perguntarem se é correto mentir no trabalho, a resposta deve ser clara.

Como responder: Defenda a honestidade como um valor fundamental nas relações de trabalho.

Pode argumentar que, embora às vezes a verdade seja incómoda, a longo prazo a transparência e a comunicação aberta são mais eficazes e criam confiança.

Evite justificar a mentira, mesmo em situações hipotéticas.

Uso de redes sociais/celular

Com a omnipresença da tecnologia, é possível que lhe perguntem sobre o uso de redes sociais ou telemóveis durante o horário de trabalho.

Como responder: Mostre responsabilidade e profissionalismo. Indique que você segue as políticas da empresa sobre o uso dessas ferramentas.

Pode acrescentar que utiliza essas ferramentas principalmente para fins profissionais ou de aprendizagem durante o trabalho e que reserva o uso pessoal para os intervalos ou fora do horário de trabalho.

Gestão da pressão e do stress

Os empregadores procuram pessoas capazes de ter um bom desempenho sob pressão.

Como responder: Descreva a sua abordagem de forma positiva e produtiva.

Mencione estratégias como priorização de tarefas, organização, manter a calma e focar em soluções.

Pode dar um exemplo breve (usando STAR) de como lidou com sucesso com uma situação stressante.

Perguntas potencialmente discriminatórias ("Planeia ter filhos?") - Como lidar com elas

Embora certas perguntas sobre a sua vida pessoal (estado civil, filhos, religião, etc.) possam ser inadequadas ou mesmo ilegais, você pode ter que enfrentá-las.

Como responder: Mantenha a calma. Tem várias opções:

• Responda diplomaticamente: se não se sentir incomodado, pode responder brevemente e reafirmar o seu compromisso profissional (por exemplo, «Atualmente não, e, de qualquer forma, a minha carreira é muito importante para mim e sei que poderia lidar com a