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Desde a chegada: a saudação e a espera

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Transcrição Desde a chegada: a saudação e a espera


O seu comportamento desde o momento em que entra nas instalações da empresa até encontrar o entrevistador faz parte da avaliação.

É fundamental projetar profissionalismo e simpatia em cada interação.

Seja amigável e profissional com TODOS os funcionários (recepção, segurança, etc.).

Lembre-se de que a entrevista começa muito antes de se sentar à frente do entrevistador.

Trate com cortesia e respeito todas as pessoas com quem interagir: o pessoal de segurança, a recepcionista, a pessoa que lhe oferecer água, etc. Nunca se sabe quem poderá comentar sobre a sua atitude.

Um sorriso e um «bom dia» ou «obrigado» demonstram boa educação e criam um ambiente positivo desde o início.

Comportamento na sala de espera (profissional, evite distrações ou nervosismo visível)

Enquanto espera, mantenha uma atitude profissional. Evite:

  • Brincar com o telemóvel ou navegar sem objetivo nas redes sociais. Pode usá-lo discretamente para rever notas ou consultar algo relevante, mas não para entretenimento.
  • Mostrar nervosismo excessivo (mexer-se constantemente, roer as unhas).
  • Falar ao telefone em voz alta.
  • Sente-se calmamente, revise mentalmente os seus pontos-chave ou leia algum material profissional, se tiver consigo.

Lembre-se de que pode estar a ser observado.

Cumprimentar o entrevistador (contato visual, sorriso, aperto de mão firme, usar o nome dele)

Quando o entrevistador vier buscá-lo ou quando entrar na sala:

  • Levante-se se estiver sentado.
  • Estabeleça contacto visual direto.
  • Ofereça um sorriso genuíno e amigável.
  • Aperte a mão com firmeza (nem muito fraca nem excessivamente forte).
  • Cumprimente dizendo o nome dele (por exemplo, «Bom dia, Sr. Mora» ou «Prazer em conhecê-la, Sra. Gomez»).
  • Usar o nome demonstra atenção e respeito.
  • Espere que o convidem para se sentar antes de o fazer.


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