Transcrição Desde a chegada: a saudação e a espera
O seu comportamento desde o momento em que entra nas instalações da empresa até encontrar o entrevistador faz parte da avaliação.
É fundamental projetar profissionalismo e simpatia em cada interação.
Seja amigável e profissional com TODOS os funcionários (recepção, segurança, etc.).
Lembre-se de que a entrevista começa muito antes de se sentar à frente do entrevistador.
Trate com cortesia e respeito todas as pessoas com quem interagir: o pessoal de segurança, a recepcionista, a pessoa que lhe oferecer água, etc. Nunca se sabe quem poderá comentar sobre a sua atitude.
Um sorriso e um «bom dia» ou «obrigado» demonstram boa educação e criam um ambiente positivo desde o início.
Comportamento na sala de espera (profissional, evite distrações ou nervosismo visível)
Enquanto espera, mantenha uma atitude profissional. Evite:
- Brincar com o telemóvel ou navegar sem objetivo nas redes sociais. Pode usá-lo discretamente para rever notas ou consultar algo relevante, mas não para entretenimento.
- Mostrar nervosismo excessivo (mexer-se constantemente, roer as unhas).
- Falar ao telefone em voz alta.
- Sente-se calmamente, revise mentalmente os seus pontos-chave ou leia algum material profissional, se tiver consigo.
Lembre-se de que pode estar a ser observado.
Cumprimentar o entrevistador (contato visual, sorriso, aperto de mão firme, usar o nome dele)
Quando o entrevistador vier buscá-lo ou quando entrar na sala:
- Levante-se se estiver sentado.
- Estabeleça contacto visual direto.
- Ofereça um sorriso genuíno e amigável.
- Aperte a mão com firmeza (nem muito fraca nem excessivamente forte).
- Cumprimente dizendo o nome dele (por exemplo, «Bom dia, Sr. Mora» ou «Prazer em conhecê-la, Sra. Gomez»).
- Usar o nome demonstra atenção e respeito.
- Espere que o convidem para se sentar antes de o fazer.
desde a chegada a saudacao e a espera