Contato visual (confiança e interesse)

Sinal de confiança e honestidade

O contacto visual é um dos elementos mais importantes da comunicação não verbal.

Olhar diretamente nos olhos de alguém envia um sinal claro de confiança e honestidade.

Também demonstra que está interessado no que a pessoa à sua frente está a dizer.

Manter um bom contacto visual gera uma ligação forte; estudos sobre terapia mostraram que um contacto visual adequado cria uma conexão mais sólida entre terapeutas e seus pacientes.

Numa interação social ou profissional, permite que ambas as partes se sintam confortáveis e abre caminho para uma relação frutífera.

Evitar o olhar (insegurança, desconforto, mentira)

Por outro lado, quando uma pessoa evita o contacto visual, movendo constantemente os olhos de um lado para o outro, isso comunica várias mensagens negativas.

Pode mostrar que a pessoa não tem confiança em si mesma, que se sente desconfortável na situação ou que simplesmente não está interessada na conversa.

Na pior das hipóteses, pode ser um indicador de que está a esconder algo, a tentar disfarçar os seus verdadeiros sentimentos ou mesmo a tentar mentir.

Se notar que o seu interlocutor evita o seu olhar, deve fazer algo, pois é improvável que essa conversa produza os resultados que deseja.

A duração ideal (Regra dos 70%)

Manter o contacto visual é crucial, mas olhar fixamente para alguém sem parar (100% do tempo) pode ser intimidante tanto para si como para a outra pessoa. É considerado agressivo.

Alguns especialistas recomendam manter o contacto visual cerca de 70% do tempo durante uma conversa.

Cabe a si julgar o momento ideal para desviar brevemente o olhar (talvez para processar um pensamento) antes de restabelecer o contacto com a pessoa à sua frente.

Técnica de sincronização do olhar

Uma técnica avançada e muito natural para lidar com o contacto visual é sincronizar o seu olhar com o da pessoa à sua frente. Quando ela falar, olhe nos olhos dela.

É natural que, ao falar, as pessoas desviem o olhar momentaneamente para procurar uma lembrança ou construir um pensamento.

Assim que ela desviar o olhar, desvie também o seu olhar brevemente, idealmente na mesma direção. Em seguida, restabeleça o contacto visual.

Isto deve acontecer de forma natural e cria uma sincronização que se sente muito confortável e conectada.

Resumo

O contacto visual é um dos elementos mais importantes. Olhar alguém nos olhos envia um sinal claro de confiança, honestidade e interesse.

Quando uma pessoa evita o contacto visual, comunica várias mensagens negativas. Pode mostrar falta de confiança, desconforto, desinteresse ou, na pior das hipóteses, engano.

Manter o contacto visual é crucial, mas olhar fixamente sem parar é intimidante. Os especialistas recomendam manter o contacto visual cerca de 70% do tempo.