PorCursosOnline55
10 erros de linguagem corporal que arruinam sua credibilidade - comunicacao nao verbal
Você pode ter o melhor discurso do mundo, mas se o seu corpo o contradiz, ninguém vai acreditar em você. Os erros de comunicação não verbal são "assassinos silenciosos" de oportunidades. Frequentemente não temos consciência deles porque são hábitos enraizados, tiques nervosos ou posturas defensivas que adotamos sem pensar.
Com base no módulo de Erros Comuns e Correção do nosso curso, reunimos os erros mais graves que você deve eliminar do seu repertório hoje mesmo.
Mover-se constantemente denota ansiedade extrema. Mexer a perna debaixo da mesa, balançar na cadeira giratória ou transferir o peso de um pé para o outro quando estiver em pé. Solução: "Enraíze-se". Plante os pés no chão e imagine que é uma árvore. A quietude transmite controle.
Cruzar os braços é o gesto clássico de fechamento. Mesmo que você diga "estou aberto a sugestões", seus braços dizem "você não vai me convencer". Também pode indicar frio ou conforto, mas em negócios é quase sempre interpretado como defensivo. Solução: Mantenha os braços abertos ou segure uma caneta levemente para manter as mãos ocupadas sem cruzá-las.
Meter as mãos nos bolsos, sentar-se sobre elas ou deixá-las embaixo da mesa. Evolutivamente, esconder as mãos significava ocultar armas. Hoje significa esconder intenções. Solução: Mãos sempre visíveis sobre a mesa.
São "gestos manipuladores" ou de apaziguamento. Tocar o nariz, a boca ou coçar o pescoço são sinais de que o cérebro está tentando acalmar-se diante de uma situação de estresse ou mentira. Reduzem autoridade imediata. Solução: Mantenha as mãos longe do rosto.
Nada mata uma primeira impressão mais rápido do que uma mão flácida, suada ou "peixe morto". Transmite falta de caráter. Solução: Pratique a firmeza e seque sua mão disfarçadamente na calça antes de cumprimentar, se suas mãos suarem por nervosismo.
Olhar para o chão faz você parecer submisso ou mentiroso. Olhar fixamente sem piscar faz você parecer agressivo. Solução: Contato visual natural, piscando e desviando o olhar ocasionalmente para processar a informação.
Fazer-se pequeno na cadeira, arredondar os ombros e baixar a cabeça. Você diz ao mundo: "Não sou importante". Solução: Ombros para trás, peito aberto e queixo paralelo ao chão. Ocupe o seu espaço.
Parecer um boneco de mola assentindo a tudo que o chefe diz faz você parecer desesperado por agradar, não competente. Solução: Assente apenas nos pontos-chave para enfatizar acordo.
Aproximar-se demais ao falar (romper a bolha dos 45 cm) é agressivo e muito desconfortável para a outra pessoa. Solução: Respeite a distância social (aprox. 1 metro) em ambientes profissionais.
É o gesto supremo de falta de respeito. Diz: "Tenho coisas mais importantes para fazer do que ouvir você". Solução: Atenção plena. O celular, desligado e guardado.
Corrigir esses erros requer autoconsciência. Grave-se em vídeo simulando uma conversa e você se surpreenderá com quantos desses tiques comete sem saber.
