A assertividade no âmbito profissional

A assertividade é uma habilidade crucial no ambiente de trabalho, pois nos permite defender os nossos direitos, negociar de forma eficaz e estabelecer limites claros, tudo isso sem prejudicar as relações profissionais.

Num ambiente de trabalho, onde as dinâmicas podem ser delicadas, a assertividade torna-se a ferramenta para fazer com que as nossas ideias sejam ouvidas e que sejamos tratados com o respeito que merecemos.

Ser assertivo nas negociações salariais

Em negociações salariais, uma abordagem assertiva implica apresentar argumentos sólidos e mensuráveis que justifiquem o aumento.

Em vez de dizer «trabalho muito, por isso mereço um aumento», a pessoa assertiva apresentaria exemplos concretos das suas conquistas, como ter assumido responsabilidades adicionais ou ter aumentado os lucros da empresa numa percentagem específica.

Esta abordagem, baseada em factos e no valor agregado, abre um diálogo construtivo em vez de uma confrontação.

Recusar pedidos de forma assertiva

Às vezes, os gerentes ou colegas podem sobrecarregar-nos com trabalho.

Em vez de ceder por medo ou simplesmente reclamar, a assertividade permite-nos recusar esses pedidos de forma respeitosa.

Pode-se dizer, por exemplo: «Compreendo que este projeto é urgente, mas já tenho um prazo muito apertado para outra tarefa.

Se assumir mais trabalho, o meu projeto ficará comprometido. Poderíamos priorizar e encontrar uma solução juntos?".

Esta abordagem não só estabelece um limite, como também demonstra um compromisso com a qualidade do trabalho, convidando à colaboração para encontrar uma solução.

Defendendo conquistas e o papel profissional

A assertividade também é importante para defender as nossas conquistas e o nosso papel.

Quando um superior toma uma decisão importante sem dar uma explicação, uma resposta agressiva poderia ser «cansa-se de justificar, está sempre a reclamar».

Uma resposta assertiva seria perguntar «por que o projeto foi cancelado» e, ao receber uma explicação, responder com calma e respeito.

Isto não só demonstra maturidade, como também garant