Funções essenciais do coach (aconselhamento metodológico, feedback, inspiração, acompanham

Além da conversa: múltiplas tarefas

O papel do coach vai muito além de simplesmente conversar com o coachee. A responsabilidade do coach se manifesta na multiplicidade de tarefas e funções que ele desempenha ativamente durante todo o processo.

Não importa se se trata de coaching individual, de equipas ou num contexto organizacional; facilitar o sucesso do coachee não é uma tarefa fácil.

Exige que o coach conheça e aplique uma variedade de técnicas, métodos e estratégias para ajudar eficazmente o cliente a atingir os seus objetivos.

Estas funções definem o trabalho prático do coach e demonstram o seu envolvimento ativo no progresso do cliente.

Oferecer aconselhamento metodológico e orientação sobre o processo

Uma função importante é oferecer aconselhamento e orientação, mas com uma nuance crucial: esse aconselhamento centra-se no processo de coaching e nas metodologias de desenvolvimento, não em dar soluções diretas para os problemas do cliente.

O coach aconselha sobre como abordar um objetivo, quais ferramentas podem ser úteis, como estruturar um plano de ação ou como gerir o próprio processo de aprendizagem, mas abstém-se de ditar o que o coachee deve fazer na sua vida pessoal ou profissional.

Fornecer feedback construtivo

Outra função essencial é fornecer feedback construtivo. Ao longo do processo, o coach observa o comportamento, a comunicação e o progresso do coachee.

Com base nessas observações, oferece feedback específico e orientado para o desenvolvimento.

Este feedback não é uma crítica, mas uma ferramenta para aumentar a autoconsciência do cliente, apontar pontos cegos, reconhecer pontos fortes e sugerir áreas de melhoria, sempre com o objetivo de facilitar a aprendizagem e o ajuste das ações do coachee.

Inspirar uma visão e fomentar a liderança pessoal

O coach também desempenha a função de inspirar uma visão, ajudando o coachee a conectar-se com as suas aspirações mais profundas e a visualizar o futuro que deseja criar.

Através de perguntas e exploração, o coach ajuda o cliente a definir uma visão motivadora que lhe sirva de guia.

Ligado a isso, promove-se o desenvolvimento de uma liderança pessoal, capacitando o coachee para assumir o controlo do seu próprio processo e da sua vida.

Acompanhar em situações reais e orientar o desenvolvimento

O acompanhamento é uma função central. O coach acompanha o coachee, oferecendo apoio e perspectiva em situações reais enquanto este implementa o seu plano de ação e enfrenta desafios.

Este acompanhamento não implica fazer o trabalho pelo cliente, mas estar presente como um recurso e um parceiro reflexivo.

Além disso, o coach motiva e orienta o processo de desenvolvimento, ajudando o cliente a manter o foco, superar momentos de dúvida ou desânimo e celebrar os progressos alcançados.

Implementar estratégias inovadoras

Por fim, o coach tem a função de implementar estratégias inovadoras. Isso implica não apenas aplicar ferramentas e técnicas conhecidas, mas também ter criativi