Modelo de probabilidade de elaboração (rota central vs. periférica)

O Modelo de Probabilidade de Elaboração (ELM), proposto por Petty e Cacioppo, é uma teoria influente que explica como as pessoas processam as mensagens persuasivas e como isso afeta a mudança de atitude.

Publica que existem duas rotas principais para a persuasão: a rota central e a rota periférica, e a escolha de uma ou outra depende da motivação do indivíduo e da capacidade de elaborar ou pensar criticamente sobre a mensagem.

A Rota Central para a Persuasão

A via central é ativada quando as pessoas estão motivadas e têm a capacidade (tempo, conhecimento, ausência de distrações) de pensar cuidadosamente sobre o conteúdo e os argumentos de uma mensagem persuasiva.

Nesta via, a mudança de atitude ocorre se os argumentos forem sólidos, lógicos e convincentes.

As atitudes formadas ou alteradas através da via central tendem a ser mais fortes, mais resistentes a mudanças futuras e mais preditivas do comportamento a longo prazo.

Isto acontece porque a pessoa investiu um esforço cognitivo significativo no processamento da mensagem. mensagem.

A Rota Periférica para a Persuasão

A rota periférica é tomada quando as pessoas não estão motivadas ou não são capazes de analisar cuidadosamente os argumentos da mensagem.

Em vez de se concentrarem na qualidade do conteúdo, baseiam-se em pistas periféricas ou heurísticas, que são aspetos mais superficiais da comunicação.

Estas heurísticas podem incluir a credibilidade ou o apelo da fonte (por exemplo, "se um especialista diz, deve ser verdade"), a extensão da mensagem (uma mensagem mais longa pode parecer mais convincente, mesmo que não o seja), a reação emocional que provoca ou a presença de consenso ("se um número suficiente de pessoas acredita, deve ser verdade").

As atitudes formadas ou alteradas através da via periférica tendem a ser mais fracas, mais suscetíveis à mudança e menos preditivas do comportamento.

Fatores que Determinam a Rota

A probabilidade de uma pessoa elaborar uma mensagem (i. tomar a rota central) depende de dois fatores principais:

• Motivação: Qual a relevância do tema para a pessoa? Se o tema for p