O Coachee: Protagonista do Processo de Mudança

Definição e papel central do coachee

Dentro do processo de inovação e melhoria que constitui o coaching, a figura central é o coachee.

É a pessoa que procura ativamente alcançar objetivos concretos e, portanto, é o protagonista indiscutível do processo de mudança.

Por mais que o coach oriente e facilite, a eficácia do coaching depende fundamentalmente do compromisso e da ação do cliente.

É o coachee que deve sentir que escolhe a sua situação e o seu estado, reconhecendo assim a sua capacidade de alterar as circunstâncias que não lhe agradam. Este protagonismo é essencial para que a mudança seja autêntica e sustentável.

Requisitos fundamentais: saúde mental e vontade própria

É crucial compreender que o coaching não é uma terapia. Portanto, espera-se que o coachee seja uma pessoa mentalmente saudável.

Se forem detectados problemas psicológicos profundos, o coach deve encaminhar o cliente a um profissional adequado. Além disso, o coachee deve acessar o processo movido por sua própria vontade.

O coaching não deve ser imposto; a decisão de iniciar este caminho deve surgir do próprio indivíduo ao descobrir áreas da sua vida em que existem desajustes e sentir a necessidade de uma melhoria.

Qualquer pessoa, mesmo aquela que já possui ferramentas para o sucesso, pode passar por momentos de dificuldade que a travem, podendo precisar de ajuda para superar a situação.

Disposição esperada do coachee

Para obter o melhor benefício do coaching, espera-se que o coachee demonstre certas disposições:

Estar aberto ao diálogo e à autorreflexão, disposto a questionar o seu próprio sistema de comportamento.

Estar disposto a desaprender ou desautomatizar comportamentos enraizados, embora este seja frequentemente o passo mais complicado.

Adotar uma atitude perante a mudança que lhe permita assumir o controlo do seu próprio destino.

Esta modelagem da atitude é fundamental para que o coachee esteja preparado para elaborar o seu próprio conceito de sucesso.

O Coaching como Facilitador do Sucesso do Coachee

O processo de coaching, orientado pelo coach, ajudará o coachee a alcançar o sucesso, facilitando-lhe os recursos necessários para:

• Se adaptar às mudanças de forma eficiente e eficaz.
• Mobilizar os seus valores centrais e compromissos como ser humano.
• Renovar as suas relações e tornar eficaz a comunicação nos seus sistemas humanos.
• Estimulá-lo a produzir resultados sem precedentes, promovendo a colaboração e o trabalho em equipa.
• Descobrir o seu potencial, permitindo-lhe alcançar objetivos que de outra forma consideraria inatingíveis.

Tipos de coachees e necessidade de objetivos claros

O coachee nem sempre é uma única pessoa. O processo pode ser direcionado a um indivíduo, a uma equipa de trabalho ou a um grupo com interesses comuns.

Em todos os casos, a entidade que recebe o coaching (seja