Encerramento com solução

Apresente a resposta final ao problema apresentado

Muitos discursos são estruturados em torno da identificação e análise de um conflito, um desafio ou uma carência existente na realidade do público.

Se o orador dedicar grande parte do seu tempo a dissecar o que está errado — sejam perdas financeiras, problemas de saúde ou ineficiências operacionais — mas não oferecer uma saída clara, torna-se um mero crítico, não um líder. O encerramento com solução é o culminar lógico desta estrutura.

Depois de ter agitado a consciência do público sobre o problema, o final deve ser o bálsamo que oferece a resposta. É o momento de apresentar a «terra prometida».

Se se falou de uma crise, o encerramento deve detalhar a estratégia de recuperação; se se falou de uma doença, o encerramento deve centrar-se na cura ou no tratamento.

Transformação da crítica em proposta

Este tipo de final é vital para mudar o tom emocional da apresentação, passando da preocupação para a esperança ou a ação construtiva.

O orador deve garantir que todos os argumentos anteriores conduzam inevitavelmente a esta solução final, de modo que pareça a única conclusão lógica possível. Ao apresentar uma solução tangível, o orador valida a sua autoridade e utilidade.

O público não só fica com o conhecimento de um problema, mas também com uma ferramenta para resolvê-lo.

Mesmo que o tema seja negativo, o encerramento deve ser orientado para a possibilidade de melhoria ou mudança.

Por exemplo, após analisar resultados empresariais desastrosos, o encerramento com solução não se detém no fracasso, mas traça o roteiro para o próximo trimestre, injetando positivismo e direção a uma equipa que poderia estar desmoralizada. É a transição definitiva de observador de problemas para arquiteto