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A Entrevista Inicial Profunda

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Transcrição A Entrevista Inicial Profunda


Análise do estilo de vida e do ambiente

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A entrevista inicial é uma ferramenta de diagnóstico exaustiva que vai além dos dados básicos.

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Deve-se investigar profundamente o ambiente de trabalho do cliente: se ele usa uniforme, como seus superiores se vestem e o que suas roupas precisam comunicar nesse contexto específico.

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Da mesma forma, analisam-se as atividades de lazer e a composição familiar, perguntando o que faz no seu tempo livre ou se frequenta reuniões sociais, para determinar a funcionalidade real que o seu guarda-roupa deve ter.

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Essas informações permitem calcular as percentagens de uso e evitar guarda-roupas desequilibrados, com muitas roupas para festas e poucas para o trabalho.

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Mapeamento de gostos, referências e aversões

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Para descodificar a estética do cliente, explora-se o seu universo visual. Pergunta-se sobre as cores que adora e as que detesta, bem como as marcas que consome ou aspira consumir.

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É muito útil perguntar sobre referências de estilo, sejam celebridades, personagens de ficção ou figuras públicas, para entender o que considera «bom gosto» ou aspiracional.

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Mesmo perguntas aparentemente desconexas, como o tipo de decoração da sua casa ou as suas preferências culinárias, podem dar pistas valiosas sobre o seu estilo pessoal (minimalista, barroco, natural, etc.).

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Identificação da autoimagem e bloqueios

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Uma parte crítica da entrevista é avaliar a relação emocional do cliente com a sua imagem atual.

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Deve-se perguntar como ele se sente com suas roupas, o que ele acha que sobra ou falta e se ele sente que seu guarda-roupa o representa.

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Muitas vezes, a autoimagem é distorcida por comentários do passado (pais, colegas) que formaram crenças limitantes.

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O coach deve detectar se existem exigências perfeccionistas ou percepções corporais erradas que devem ser trabalhadas antes de implementar mudanças externas.

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É o momento de fazer perguntas difíceis com tato para trazer à tona os verdadeiros obstáculos à mudança.

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Resumo

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O diagnóstico


a entrevista inicial profunda

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