A Entrevista Inicial Profunda

Análise do estilo de vida e do ambiente

A entrevista inicial é uma ferramenta de diagnóstico exaustiva que vai além dos dados básicos.

Deve-se investigar profundamente o ambiente de trabalho do cliente: se ele usa uniforme, como seus superiores se vestem e o que suas roupas precisam comunicar nesse contexto específico.

Da mesma forma, analisam-se as atividades de lazer e a composição familiar, perguntando o que faz no seu tempo livre ou se frequenta reuniões sociais, para determinar a funcionalidade real que o seu guarda-roupa deve ter.

Essas informações permitem calcular as percentagens de uso e evitar guarda-roupas desequilibrados, com muitas roupas para festas e poucas para o trabalho.

Mapeamento de gostos, referências e aversões

Para descodificar a estética do cliente, explora-se o seu universo visual. Pergunta-se sobre as cores que adora e as que detesta, bem como as marcas que consome ou aspira consumir.

É muito útil perguntar sobre referências de estilo, sejam celebridades, personagens de ficção ou figuras públicas, para entender o que considera «bom gosto» ou aspiracional.

Mesmo perguntas aparentemente desconexas, como o tipo de decoração da sua casa ou as suas preferências culinárias, podem dar pistas valiosas sobre o seu estilo pessoal (minimalista, barroco, natural, etc.).

Identificação da autoimagem e bloqueios

Uma parte crítica da entrevista é avaliar a relação emocional do cliente com a sua imagem atual.

Deve-se perguntar como ele se sente com suas roupas, o que ele acha que sobra ou falta e se ele sente que seu guarda-roupa o representa.

Muitas vezes, a autoimagem é distorcida por comentários do passado (pais, colegas) que formaram crenças limitantes.

O coach deve detectar se existem exigências perfeccionistas ou percepções corporais erradas que devem ser trabalhadas antes de implementar mudanças externas.

É o momento de fazer perguntas difíceis com tato para trazer à tona os verdadeiros obstáculos à mudança.