Escuta ativa não verbal: mostrar que importa

Ouvir com o corpo: ir além de ouvir

A escuta ativa transcende a mera recepção auditiva das palavras; implica demonstrar compromisso e compreensão através de sinais não verbais.

Não se trata apenas de ouvir, mas de mostrar ativamente que está atento e valorizando o que a outra pessoa comunica.

A sua linguagem corporal desempenha um papel crucial nisso, pois comunica o seu nível de atenção e interesse de forma muito mais imediata e, muitas vezes, mais credível do que as afirmações verbais.

Ouvir com o corpo significa usar conscientemente a sua postura, gestos e expressões para sinalizar que está totalmente presente e comprometido com a conversa.

Indicadores de atenção: contacto visual e orientação corporal

Vários indicadores não verbais importantes sinalizam uma atenção ativa. Manter um contacto visual adequado é fundamental; mostra que está presente, focado e a respeitar o interlocutor.

A sua linguagem corporal geral também deve refletir compromisso. Isso inclui orientar o seu corpo para a pessoa que está a falar, evitando posturas fechadas, como cruzar os braços, pois isso pode indicar desinteresse ou defensividade.

Uma postura aberta e uma orientação direta para o interlocutor comunicam receptividade e atenção plena.

Inclinar-se ligeiramente para a frente para demonstrar compromisso

Inclinar-se ligeiramente para a frente durante uma conversa é um sinal não verbal sutil, mas muito eficaz, para demonstrar compromisso e interesse.

Este simples ajuste postural reduz a distância física e psicológica, comunicando que está completamente imerso no que a outra pessoa está a dizer.

Este gesto pode fazer uma diferença significativa na forma como o seu nível de interesse e atenção é percebido.

Usado adequadamente, inclinar-se para a frente reforça a conexão e incentiva o interlocutor a continuar a partilhar as suas ideias com confiança.

Resumo

A escuta ativa implica demonstrar compromisso além de ouvir. Significa usar conscientemente o corpo para mostrar que está totalmente presente e valorizando o interlocutor.

Os principais indicadores de atenção incluem manter contato visual adequado e orientar o corpo em direção ao interlocutor. Posturas fechadas, como cruzar os braços, devem ser evitadas.

Inclinar-se ligeiramente para a frente (leaning forward) é um gesto subtil, mas muito eficaz.