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FAQ & Soporte

Como funciona a oferta 3 por 1 nos cursos em linha?

A oferta 3 por 1 permite-lhe comprar três pratos pelo preço de um. Ao adquirir este plano, poderá selecionar três cursos à sua escolha na nossa plataforma e adicioná-los automaticamente à sua conta sem qualquer custo adicional.

Qual é a diferença entre o Plan Quiero Estudiar e o Plan Quiero Estudiar VIP?

Ambos os planos oferecem acesso vitalício a todos os cursos do sítio Web mediante um único pagamento. No entanto, o plano VIP Quero Estudar inclui benefícios adicionais, como acesso ilimitado e um preço especial de 99 €

Se comprar o Master Plan, posso aceder a todos os cursos da plataforma?

Não, o Master Plan permite-lhe escolher um mestrado na nossa plataforma e aceder a todos os cursos que o compõem. Receberá também certificações e materiais de estudo de acordo com o mestrado selecionado.

Se comprar um plano com acesso vitalício, terei de pagar novamente no futuro?

Não, se comprar o Plano Quiero Estudiar ou o Plano Quiero Estudiar VIP, terá acesso vitalício sem pagamentos adicionais. O mesmo se aplica ao Plano Master, mas apenas para o Master selecionado.

Quais são os métodos de pagamento disponíveis?

Aceitamos cartões de crédito, cartões de débito, transferências bancárias e outros métodos, dependendo do seu país. Pode ver as opções disponíveis no momento da compra.

Os pagamentos são únicos ou tenho de pagar uma subscrição mensal?

Depende do plano que escolher. Planos como o Quiero Estudiar e o Quiero Estudiar VIP requerem um pagamento único e dão-lhe acesso vitalício.

¿Puedo solicitar un reembolso si no estoy satisfecho con mi compra?

No ofrecemos reembolsos en planes con acceso de por vida, pero si tienes un problema con tu compra, puedes contactarnos para evaluar una solución.

É seguro efetuar pagamentos na plataforma?

Sim, utilizamos sistemas de pagamento seguros e encriptados para proteger as suas informações financeiras.

Como posso aceder aos cursos depois de os comprar?

Assim que concluir a sua compra, os cursos ficarão disponíveis na sua conta. Basta iniciar sessão e ir à secção 'Os meus cursos' para começar a estudar.

Os cursos incluem certificados?

Sim, quando concluir um curso ou um mestrado, receberá um certificado digital. No caso dos mestrados, terá também acesso a materiais de estudo adicionais.

Quanto tempo tenho para concluir um curso?

Se adquiriu um curso individual, terá acesso ilimitado ao mesmo. Se adquiriu um plano de acesso vitalício, poderá estudar ao seu próprio ritmo, sem restrições de tempo.

Posso descarregar os materiais do curso?

Alguns cursos incluem materiais descarregáveis, como guias e exercícios. Se adquiriu um Plano Diretor, receberá materiais adicionais, dependendo do Plano Diretor escolhido.

Há alguma vantagem em recomendar a plataforma a outros estudantes?

Sim, oferecemos um programa de referência que lhe permite ganhar recompensas, tais como descontos em cursos, por cada pessoa que se inscreva através da sua ligação.

Quais são as vantagens de estudar no nosso sítio Web?

Ao estudar na nossa plataforma, obtém acesso ilimitado a cursos de alta qualidade, certificações digitais, materiais de apoio e a flexibilidade de aprender ao seu próprio ritmo a partir de qualquer dispositivo.

Recebo um certificado no final de um curso?

Sim, ao concluir um curso, receberá um certificado digital que pode acrescentar ao seu CV ou perfil profissional para demonstrar os seus conhecimentos.

Posso aceder a todos os cursos com um único pagamento?

Sim, com os planos Quiero Estudiar e Quiero Estudiar VIP obtém acesso vitalício a todos os cursos da plataforma sem qualquer custo adicional.

Como é que os cursos são ministrados na plataforma?

Os cursos são ministrados 100% online através de vídeos, materiais descarregáveis e avaliações. Alguns cursos também incluem fóruns de discussão e sessões em direto com os formadores.

Posso estudar ao meu próprio ritmo?

Sim, todos os cursos e planos de subscrição permitem-lhe estudar ao seu próprio ritmo. Tem acesso ilimitado aos cursos depois de os comprar, o que lhe permite progredir de acordo com a sua disponibilidade de tempo.

Existe algum material adicional, como guias de curso ou leituras?

Sim, muitos dos nossos cursos incluem materiais adicionais, tais como guias, leituras recomendadas e exercícios práticos que pode descarregar e utilizar para reforçar a sua aprendizagem.

Existem exames ou testes para avaliar os meus progressos?

Sim, a maioria dos cursos inclui testes, questionários ou trabalhos práticos para o ajudar a avaliar a sua compreensão dos tópicos. No final do curso, pode obter um certificado de conclusão se tiver cumprido os requisitos.

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Docente do Departamento de Desenvolvimento Profissional Académico

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Docente do Departamento de Desenvolvimento Profissional Académico

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Docente do Departamento de Coaching e Negócios

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Docente do Departamento de Coaching e Negócios

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Docente do serviço de assistência social

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Docente do serviço de assistência social

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Docente do Departamento de Nutrição

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Docente do Departamento de Nutrição

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Docente no Departamento de Psicologia

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Docente no Departamento de Psicologia

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