O retorno sobre o investimento (ROI) do bom tratamento

Impacto na retenção de talentos

O assédio no trabalho é, estatisticamente, uma das principais causas da «demissão silenciosa» e da fuga de cérebros.

Os funcionários de alto desempenho não toleram ambientes medíocres ou agressivos; simplesmente vão para a concorrência.

Investir na erradicação da violência tem um retorno financeiro direto, reduzindo os custos de rotatividade (recrutamento, integração, curva de aprendizagem). Uma cultura de respeito atua como uma "cola" que retém os talentos críticos.

Quando um funcionário se sente cuidado e respeitado, sua lealdade emocional à marca dispara, reduzindo a intenção de abandono, mesmo diante de ofertas salariais externas superiores.

Produtividade e criatividade

Existe uma correlação direta entre o clima de trabalho e os resultados financeiros (EBITDA).

As equipas que operam em ambientes de confiança dedicam 100% da sua energia cognitiva à resolução dos problemas do negócio.

Em contrapartida, em ambientes tóxicos, os funcionários desperdiçam grande parte da sua energia em «políticas de sobrevivência», protegendo-se, documentando e-mails para se defenderem ou preocupando-se com o humor do chefe.

Eliminar o assédio liberta essa energia cativa, traduzindo-se imediatamente em maior velocidade de execução, melhor atendimento ao cliente e maior capacidade de inovação, uma vez que o medo já não bloqueia a criatividade.

Redução de custos ocultos e absentismo

O custo do assédio não é apenas a possível indenização legal.

Os custos ocultos são gigantescos: aumento dos prémios de seguros médicos devido ao elevado número de sinistros, absentismo crónico por doenças psicossomáticas, presentismo (estar fisicamente presente, mas com a mente desconectada) e erros operacionais por falta de concentração.

Um programa robusto de prevenção e tratamento do assédio se paga sozinho ao diminuir drasticamente esses indicadores.

A saúde organizaci