Transcrição Assertividade na prática: como estabelecer limites
A assertividade não é uma característica inata da personalidade, mas uma habilidade que se aprende e se aplica em situações específicas.
Implica uma sequência prática que lhe permite expressar a sua verdade e estabelecer limites de forma clara e respeitosa.
Esta abordagem é um ato de autocuidado que fortalece a sua integridade e melhora o relacionamento, pois a honestidade, quando tratada com respeito, é uma ponte, não um muro.
A assertividade permite-lhe manter a sua posição enquanto considera as necessidades da outra pessoa, o que ajuda a resolver conflitos sem recorrer à agressão ou à evasão.
A sequência assertiva para a ação
Para ser assertivo, pode seguir estes passos, que o guiarão através de uma conversa difícil de forma estruturada e consciente:
Comece com uma nota positiva: inicie a conversa com algo positivo sobre a pessoa ou o relacionamento e explique por que é importante para si abordar o assunto.
Por exemplo, pode dizer: «Sabe que gosto muito de si, por isso quero falar consigo sobre algo que me está a afetar».
Este início desarma a defensividade e cria um ambiente mais recetivo ao diálogo. Descreva o comportamento que o incomoda.
Use mensagens em primeira pessoa para falar sobre os seus sentimentos, preocupações e interpretações, sem fazer julgamentos ou acusações sobre a outra pessoa.
Em vez de dizer «Tu fazes-me sentir mal», pode dizer «Sinto-me incomodado quando fazes comentários que parecem pequenos insultos».
Se tiver de descrever o tom de voz, use uma linguagem interpretativa como «parece» em vez de uma linguagem definitiva como «é».
Essa abordagem mantém a conversa focada na sua experiência e não na suposta maldade do outro. Pergunte e conheça a perspectiva do outro.
Convide a outra pessoa para a conversa perguntando o que ela está a sentir e, em seguida, reconheça e valide os seus sentimentos. Por exemplo: «Está zangado comigo?».
Depois de ouvir a resposta, diga: «Está bem, estou a ouvir, obrigado por me contar».
Este passo é crucial para compreender o problema do ponto de vista da pessoa e para que ela se sinta respeitada.
Estabeleça um limite claro e respeitoso. Este é o passo mais importante. Depois de ouvir, deve estabelecer um limite claro de forma respeitosa.
Isso pode parecer desconfortável, mas é fundamental para a saúde do relacionamento.
Um exemplo pode ser: «Gostaria de pedir que parasse de fazer esse tipo de comentários, pois não tenho condições de lhe emprestar dinheiro e quero que você garanta o seu futuro por conta própria».
Este limite, quando estabelecido com calma e mantido com coerência, é uma declaração do seu valor e do seu respeito pela relação. Resolva o problema de forma colaborativa.
Por fim, pergunte se há algo que a outra pessoa precisa de si e se ela está aberta a colaborar para encontrar soluções mutu
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