Transcrição O continuum do stress de burnout. identificação das fases
O burnout, ou síndrome de esgotamento profissional (embora também aplicável a outras áreas da vida), não é uma condição que surge subitamente, mas representa o extremo mais grave de um processo de stress crónico que não foi gerido adequadamente.
A doença é entendida como um processo contínuo que evolui através de diferentes fases e o seu reconhecimento precoce é crucial para a prevenção e intervenção.
Burnout como um processo gradual
O burnout desenvolve-se progressivamente quando uma pessoa é exposta a elevados níveis de stress e de exigências durante um período prolongado, sem recursos ou estratégias suficientes para lidar com eles ou recuperar.
Os psicólogos Herbert Freudenberger e Gail North descreveram um modelo de 12 fases que ilustra esta evolução, embora nem todas as pessoas passem necessariamente por todas elas ou pela mesma ordem.
Fases iniciais e intermédias do desgaste
Obrigação de se provar a si próprio: Una ambición inicial desmedida y una alta autoexigencia por probar la propia valía.
Trabalhar mais, sem se desligar: Incapacidad creciente para desconectar del trabajo o de la fuente de estrés, dedicándole cada vez más tiempo y energía personal.
Negligência das necessidades básicas: Se empiezan a descuidar el sueño, la alimentación adecuada y la interacción social.
Deslocação em caso de conflito: Los problemas personales o de salud se minimizan o se ignoran, con la creencia de que "todo está bajo control".
Revisão de valores: El trabajo o la fuente de estrés se convierten en el único foco de interés, y otros valores (familia, amigos, hobbies) se consideran irrelevantes.
Negação dos problemas e intolerância: Se niegan los problemas emergentes y aumenta la intolerancia hacia los demás, a quienes se puede percibir como incompetentes o exigentes.
Isolamento social e emocional: A vida social é drasticamente reduzida e procura-se um alívio não saudável do stress crónico.
Fases avançadas e colapso
Mudanças óbvias de comportamento/personalidade: Alteraciones significativas en el comportamiento que son evidentes para el entorno, aunque la persona no los note.
Despersonalização: Pérdida de la valoración de uno
el continuo estres al burnout identificacion etapas