LOGIN

REGISTO
Buscador

O poder da responsabilidade pessoal na comunicação

Selecionar língua :

Este vídeo só está disponível para os alunos que compraram o curso

Transcrição O poder da responsabilidade pessoal na comunicação


A responsabilidade pessoal é o pilar de uma comunicação madura e eficaz.

Implica assumir total responsabilidade pelas suas palavras, ações e impacto, o que é fundamental para construir confiança, aprender com os erros e fortalecer a autoestima.

Assumir a responsabilidade pelos seus atos, decisões e seu impacto comunicativo

A responsabilidade pessoal é o princípio de que cada indivíduo é responsável pelos seus próprios atos e decisões, bem como pelas consequências que deles decorrem.

No âmbito da comunicação, isso significa ir além de simplesmente "dizer o que pensa".

Implica estar consciente e assumir a responsabilidade pelo impacto que as suas palavras e o seu comportamento têm nos outros.

Não se trata de controlar como os outros reagem, mas de assumir o controlo da sua própria contribuição para a conversa e garantir que ela seja o mais clara, respeitosa e construtiva possível.

Deixar de culpar os outros por mal-entendidos e concentrar-se na sua própria clareza

Quando ocorre um mal-entendido, a reação instintiva e irresponsável é culpar a outra pessoa («Não me compreendeu» ou «Interpretou mal»).

Um comunicador responsável, por outro lado, entende que a responsabilidade pela clareza recai principalmente sobre o emissor.

Em vez de culpar o receptor, ele concentra-se na sua própria clareza e pergunta-se: «Como eu poderia ter expressado essa ideia de uma maneira diferente para evitar a confusão?».

Essa mudança de foco, da culpa para a autoavaliação, é fundamental para quebrar o ciclo de mal-entendidos e melhorar continuamente as suas habilidades comunicativas.

Reconhecer e assumir os próprios erros como uma força

Assumir a responsabilidade também implica estar disposto a reconhecer e admitir os seus próprios erros.

Longe de ser um sinal de fraqueza, esta é uma das maiores forças de um comunicador seguro.

Significa ter a maturidade para dizer «eu errei», pedir desculpas sinceramente e, o mais importante, tomar medidas para aprender com o erro e evitar que ele se repita.

Um erro de comunicação, quando assumido com responsabilidade, deixa de ser um fracasso e se torna uma lição valiosa para o futuro.

Como a responsabilidade pessoal aumenta a confiança e a autoestima

Os benefícios dessa mentalidade são profundos.

Quando assume o controlo das suas ações e deixa de depender de fatores externos, experimenta uma maior sensação de controlo sobre a sua própria vida.

Esse controlo gera um sentimento de orgulho e realização que aumenta diretamente a sua autoestima e autoconfiança.

Além disso, ao ser uma pessoa que assume a responsabilidade e é honesta sobre


o poder da responsabilidade pessoal na comunicacao

Publicações Recentes de habilidades comunicativas eficazes

Existem erros ou melhorias?

Onde está o erro?

Qual é o erro?