Transcrição [All Forever] e [It's You]
Existem dois padrões de comunicação tóxica que são frequentemente utilizados inconscientemente para intensificar um conflito e atacar a outra pessoa.
Estes padrões baseiam-se no exagero e na personalização, e o seu efeito é altamente destrutivo para qualquer relação.
O primeiro padrão é "tudo é para sempre", que envolve o uso de afirmações absolutas e generalizadas, como "sempre" ou "nunca".
Frases como "Nunca me ouves" ou "Fazes sempre a mesma coisa" não só exageram a situação, como também anulam quaisquer esforços ou comportamentos positivos anteriores.
Em momentos de tensão, a frustração e a deceção podem levar as pessoas a acreditar que um incidente infeliz se aplica a toda a realidade, deixando a outra pessoa a sentir-se julgada e sem esperança de melhoria.
O antídoto para este tipo de comunicação é manter os seus comentários específicos para a situação.
Em vez de dizer "estás sempre atrasado", pode dizer "Atrasou-se hoje e problema".
O segundo O padrão é "é você", que ataca o carácter da pessoa em vez do seu comportamento. Frases como "És preguiçoso" ou "Porque estás sempre a queixar-te?" extrapolam um momento específico para atacar a identidade ou a visão universal de alguém.
Este tipo de comentário é percebido como um ataque pessoal e não construtivo, fazendo com que a outra pessoa fique imediatamente na defensiva em vez de ouvir o problema. A melhor forma de desintoxicar este tipo de situações é cingir-se aos detalhes e não personalizar.
Em vez de dizer "és preguiçoso", pode dizer "Pensei que tinhas dito que ias acabar de estudar esta manhã, mas não acabaste". Esta abordagem centra-se no comportamento observável e no impacto que este teve, o que
tudo para sempre e es tu