Transcrição Comportamento Passivo-Agressivo e Assertividade
O comportamento passivo-agressivo é um estilo de comunicação frequentemente confundido com a assertividade, mas que, na verdade, é uma das suas antíteses.
Este estilo surge da má comunicação e procura controlar emocionalmente a outra pessoa, sem que a pessoa que o utiliza tenha consciência disso.
Ao contrário do comportamento agressivo, que é direto e claro na sua intenção, o comportamento passivo-agressivo é subtil e ambíguo, o que o torna particularmente frustrante.
Pessoas passivo-agressivas não querem magoar a outra pessoa diretamente, pois tentam não expressar nenhuma mensagem que possa ser interpretada como negativa.
No entanto, comportam-se negativamente ao não fazerem o que prometem fazer ou ao fazerem as coisas de forma ineficaz.
Este comportamento, embora não seja intencionalmente malicioso, é uma forma de manipular a situação para conseguir o que desejam sem ter de pedir diretamente.
A assertividade, por outro lado, é a capacidade de comunicar de forma clara, específica e inequívoca, sendo sensível a as necessidades dos outros.
Uma pessoa passivo-agressiva comporta-se frequentemente como uma "vítima" para fazer a outra pessoa sentir-se culpada.
Por exemplo, ela pode dizer que fará algo, mas depois adia e, quando confrontada, pode bancar a vítima e dizer: "Eu farei isso, como sempre."
O antídoto para esta dinâmica é ser assertivo e estabelecer limites claros.
Se alguém está comportando de forma passivo-agressiva, a melhor estratégia é responder com calma e clareza, e não entrar na brincadeira.
A assertividade permite que uma pessoa diga o que precisa, proteja os seus limites e nutra a relação ao mesmo tempo.
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