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Assertividade ao dizer “Não”

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Transcrição Assertividade ao dizer “Não”


Dizer "não" é uma das competências de comunicação mais difíceis de dominar, mas é também uma das mais essenciais para estabelecer limites saudáveis ​​e evitar conflitos desnecessários.

A dificuldade em recusar um pedido resulta muitas vezes de um profundo medo de rejeição ou de perder uma relação, fantasias que são alimentadas desde a infância, onde somos ensinados a agradar os outros para sermos aceites.

Esta incapacidade de recusar leva a uma comunicação passiva, onde a pessoa se sente constantemente forçada a dizer "sim", o que gera ressentimento e exaustão emocional que, a longo prazo, acabam por prejudicar a relação de qualquer forma.

Aprender a dizer "não" de forma assertiva é uma competência que traz liberdade e bem-estar.

Não se trata de ser agressivo ou rude, mas de expressar as próprias necessidades e limites de forma respeitosa, mas firme.

A assertividade em dizer "não" baseia-se na clareza e na honestidade, sem a necessidade de dar desculpas ou justificações excessivas que possam ser utilizados contra si.

Existem Várias estratégias e formas de dizer "não" de forma eficaz: Directo e directo: Por vezes, o mais simples é o mais eficaz. Um "não posso" ou "não" dito com uma postura relaxada e um sorriso é uma forma clara e amigável de recusar sem ser agressivo. Referenciar outras prioridades: Uma forma de recusar sem fechar a porta é explicar que tem outros compromissos. Frases como "Não me posso comprometer com isto porque tenho outras prioridades neste momento" deixam claro que valoriza o pedido, mas que o tempo já foi ocupado. Adiar a resposta: Se o pedido exigir reflexão, é válido pedir tempo para pensar. Dizer "Deixe-me pensar antes de responder" dá-lhe o espaço necessário para avaliar o pedido e, se a resposta for não, comunique-o claramente depois. Combine o interesse com a recusa: pode demonstrar interesse no pedido, mas deixe claro que não é o momento certo. "Adorava para, mas não posso agora" comunica boa vontade, mas estabelece um limite firme.

Proponha uma alternativa: Pode manter a boa vontade na relação oferecendo uma solução diferente.

"Isto não é o que preciso agora, mas vou definitivamente ter isso em mente" deixa em aberto a possibilidade de colaboração no futuro, mas protege a sua própria necessidade no presente.

A chave é fazer com que a pessoa se sinta segura e saiba que está a proteger as suas próprias necessidades.

Isto não só melhora a comunicação consigo mesma,Também faz com que os outros o vejam como fiável, seguro e com limites claros.

Resumo

Dizer "não" de forma assertiva é uma das competências mais difíceis de dominar, mas é essencial para estabelecer limites saudáveis. A dificuldade decorre do medo de magoar ou perder uma relação.

A assertividade ao dizer "não" baseia-se na clareza e na honestidade, sem necessidade de arranjar desculpas. Uma pessoa assertiva expressa os seus limites com respeito e firmeza, o que proporciona liberdade e bem-estar.

Pode dizer "não" diretamente, sem rodeios, adiando a resposta ou propondo uma alternativa para manter a boa vontade. Ao dizer "não", a pessoa protege as suas próprias necessidades.


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