Pedindo o que se quer

Saber fazer pedidos claros e diretos é uma habilidade essencial para a comunicação assertiva.

Muitas vezes, cometemos o erro de fazer pedidos de forma vaga, como uma sugestão ou uma pergunta, o que dá à outra pessoa a opção de recusar.

Um pedido assertivo, por outro lado, é uma declaração que não está aberta a negociação.

É direta, específica e contundente, o que aumenta a probabilidade de obter o que se deseja.

A importância da clareza nas solicitações

Pedidos claros são cruciais porque nos permitem obter o que desejamos de forma eficaz.

Num contexto profissional, isso pode ser pedir um aumento de salário e, num contexto pessoal, pode ser pedir ao nosso parceiro para nos ajudar nas tarefas domésticas.

Muitas pessoas evitam fazer pedidos claros por medo de serem indelicadas ou por acreditarem que não têm o direito de pedir nada.

No entanto, a falta de clareza nos pedidos deixa-nos vulneráveis a que outros se aproveitem de nós, pois não estamos estabelecendo limites.

Estratégias para fazer pedidos assertivos

Para fazer um pedido claro e assertivo, é importante seguir três passos. O primeiro é ter claro em nossa mente o que queremos que aconteça.

Devemos identificar o nosso desejo sem pensar no que os outros estão dispostos a nos dar.

O segundo passo é formular o pedido como uma declaração, não como uma pergunta ou sugestão.

Por exemplo, «Gostaria que estivesses em casa às 18h para jantar» é uma declaração clara, ao contrário de «Podes chegar a casa às 18h para jantar?».

O terceiro passo é ser específico.

Um pedido vago, como «gostaria que me ajudasse», não é tão eficaz quanto um pedido que estabelece um limite claro, como «gostaria que estivesse em casa às 18h para jantar, para que possa comer connosco».

A prática da assertividade

Ao fazer pedidos claros, estamos a assumir a responsabilidade pelos nossos desejos e a estabelecer limites.

É uma habilidade que requer prática, mas que, com o tempo, nos permite comunicar com mais confiança e segurança.

Ao sermos claros, diretos e específicos, aumentamos a probabilidade de obter o que queremos e mante