O uso do nome para afirmar autoridade

Dirigir-se às pessoas pelo nome de forma moderada e educada é uma forma muito eficaz de projetar assertividade e garantir a atenção do interlocutor.

Quando alguém ouve o seu nome numa conversa, está condicionado a ouvir com atenção, pois associa-o a uma mensagem importante ou a uma figura de autoridade.

Condicionamento da atenção

O uso do nome eleva-nos a uma posição de poder e autoridade.

Na nossa infância, os nossos pais e professores usavam o nosso nome para chamar a nossa atenção ou para nos corrigir, o que nos condicionou a prestar atenção imediata.

Ao usar essa técnica de forma assertiva, conseguimos que a outra pessoa nos ouça e preste atenção ao que temos a dizer.

No entanto, o seu uso deve ser moderado, pois abusar dele pode nos fazer parecer agressivos.

O uso estratégico do nome

O uso do nome é especialmente útil em situações em que você precisa que a outra pessoa compreenda a gravidade da situação.

Por exemplo, numa conversa com um colega que não entregou uma proposta a tempo, o uso do nome dele no início ou no final da frase, como em «Felicity, reparei que chegaste um dia atrasada...», torna a mensagem mais impactante e pessoal.

O uso do nome, quando combinado com uma justificativa clara, faz com que a outra pessoa seja mais propensa a levar a situação a sério.

Esta técnica é uma ferramenta poderosa para projetar assertividade e conquistar o respeito dos outros.

Resumo

Dirigir-se às pessoas pelo nome é uma forma eficaz de projetar assertividade e garantir a s