Transcrição O poder das «declarações na primeira pessoa»
A técnica das «declarações em primeira pessoa» é uma ferramenta muito eficaz para comunicar sentimentos e necessidades de forma assertiva, sem culpar os outros.
Ao contrário de uma «declaração em tu», que coloca a culpa na outra pessoa, a «declaração em eu» ajuda-te a assumir o controlo das tuas emoções e a ser o centro da tua mensagem.
Esta abordagem é clara, direta e honesta, o que a torna uma técnica fundamental para a comunicação assertiva.
A estrutura das declarações em "eu"
Para fazer uma "declaração em eu" eficaz, pode utilizar duas estruturas principais.
A primeira é: «Quando [situação], sinto [emoção]». Por exemplo, em vez de dizer «És tão desorganizado!», pode dizer «Quando chego a casa e a casa está uma confusão, sinto-me frustrado».
Esta estrutura permite-lhe descrever a situação e expressar como ela o afeta, sem culpar diretamente a outra pessoa.
A segunda estrutura é: «Preciso de [o que precisa], caso contrário sinto [emoção]».
Isso é útil para comunicar o que você gostaria que a outra pessoa fizesse, como em "Preciso que me avisem com pelo menos 48 horas de antecedência sobre esses relatórios, caso contrário, ficarei estressado e sobrecarregado".
Ambas as estruturas ajudam-no a ser claro e a expressar as suas necessidades de forma direta e assertiva.
Autoconhecimento como base
O uso de "declarações em primeira pessoa" requer um alto grau de autoconsciência e estar em contato com os seus sentimentos.
No início, pode ser difícil identificar como as situações o afetam, mas com a prática, essa técnica se tornará natural e automática.
Ao comunicar-se dessa forma, você não apenas se torna mais assertivo, mas também desenvolve uma maior consciência de suas próprias emoções e desejos.
Resumo
A técnica das «declarações em primeira pessoa» aju
o poder das declaracoes na primeira pessoa