Plano de crescimento das empresas

O plano de crescimento da empresa ou o plano de ação global de crescimento tem como objetivo dar-lhe clareza sobre a forma de fazer crescer a sua empresa no melhor momento possível. Neste momento, pode pensar que já criou estratégias de planeamento suficientes no seu plano de negócios, etc., mas o plano de crescimento da empresa não tem de ser uma tarefa que consome muito tempo e recursos.

Quando se compara o tempo que pode demorar com os benefícios que traz, torna-se claro porque é que não o quer deixar de fazer. Aconselho-o a começar a criar o seu plano de crescimento empresarial reservando um ou dois dias para o planeamento, onde se concentra no marketing, mais especificamente na publicidade, na promoção e noutros aspectos que podem funcionar como pontos de partida para a expansão do seu empreendimento.

Para o efeito, pode reunir-se com a sua equipa, mentores empresariais ou outras pessoas com ideias semelhantes e realizar sessões de brainstorming ou de trabalho em rede para o ajudar nos seus planos de crescimento.

Etapas do plano de crescimento da empresa

Para facilitar a criação do plano de crescimento da sua empresa, eis as etapas estratégicas que deve seguir:

Declaração de visão:

• Em primeiro lugar, deve começar por examinar a declaração de visão que escolheu para a sua empresa. A visão da sua empresa é a base de qualquer planeamento de crescimento empresarial. A sua visão pode ser tão ampla e abrangente quanto desejar, como duplicar as suas vendas ou posicionar-se como a empresa de melhor qualidade no sector, a qualquer nível.
• A declaração de visão tem normalmente uma componente temporal, em que se indica o período de tempo em que se pretende ver os objectivos alcançados, em 1, 3, 5 ou mais anos. Esta visão é para si e para a sua empresa, não para os clientes.

Avaliação da empresa:

• Depois de reavaliar a sua declaração de visão, deve avaliar a sua empresa. Para fazer esta avaliação, deve começar por determinar os objectivos ou propósitos da sua empresa e avaliar se os atingiu ou se está em vias de os atingir.
• É necessário analisar a situação central da sua empresa. Para o efeito, deve tomar como quadro de análise os 3 principais pontos fortes da empresa e os 3 pontos fracos. Isto pode ser mais facilmente discernido com a análise SWOT da empresa.
• Em seguida, deve relacionar os pontos fortes e fracos que identificou com os prazos que utilizou na sua declaração de visão.
• Utilize os seus pontos fortes para prever como estará a sua empresa num ou mais anos devido a esses pontos.
• Analise de que forma os pontos fracos identificados podem impedir o crescimento da sua empresa.
• Tenha tudo isto em conta para, em seguida, compilar os três elementos principais da sua empresa em que considera ser mais vital concentrar-se para concretizar a sua visão em diferentes períodos de tempo (1, 3 ou 5 anos).

Exemplo: Para este exemplo, vamos supor que dirige uma empresa de coaching de vida e que os seus principais produtos são 3 livros publicados e o seu negócio como tal.

A sua declaração de visão é: "duplicar as vendas e obter reconhecimento internacional para o seu produto".

Os pontos fortes que identificou neste caso são:

• As caraterísticas intrínsecas do seu produto. Os seus livros são de alta qualidade, pelo que os clientes os apreciam de forma muito positiva, o que também o distingue da concorrência.

• Tem um posicionamento elevado na sua área e um grande alcance com os seus livros. Os clientes estão muito satisfeitos e permanecem fiéis à sua empresa. Todos os clientes que compraram o primeiro livro, também compraram os outros.

No caso dos pontos fracos, verificou-se que:

• Não apresenta grande atração para novos clientes. Os mesmos clientes permanecem na sua empresa, mas ganha muito poucos clientes novos.

• Os produtos que comercializa não são bem conhecidos fora da sua área e os seus esforços promocionais não foram tão frutuosos como desejava.

Análise:

• Nesta fase, recolhe os dados da avaliação e analisa a relação entre a sua declaração de visão e os pontos fortes e fracos da sua empresa nos períodos de tempo que escolheu.
• Aconselho-o a escrever num papel ou no seu computador aquilo em que precisa de se concentrar para atingir os seus objectivos, quer se trate de aumentar as suas vendas ou de obter reconhecimento internacional.

• Neste exemplo, poderia escrever coisas como marketing, promoção, estratégias de vendas em plataformas sociais.

• Quando chegar a esta fase, pode parar e dar a si próprio tempo para refletir e analisar. Permita que o seu cérebro trabalhe passivamente na digestão das ideias para que a sua próxima reunião seja mais proveitosa.

Planeamento: Agora que sabe em que se quer concentrar, a sua próxima sessão terá como tarefa apresentar ideias sobre a forma de tornar os seus objectivos realidade. É desta forma que se passa da parte abstrata do plano para a parte prática e se definem as acções a realizar para chegar onde se pretende no prazo previsto:

• Começará com as prioridades que estabeleceu na fase anterior, que são as mais adequadas para a concretização da sua visão.

• Organize estas prioridades da mais importante para a menos importante e concentre-se na primeira.

• Faça uma lista de todas as acções que você e a sua equipa possam imaginar para resolver essa prioridade. Não rejeite nenhuma ideia, mesmo que pareça inútil.

• É muito mais eficaz ter parceiros nesta fase, uma vez que outras pessoas podem ter ideias em que não pensaria.

• Caso tenha decidido concentrar-se no marketing, faça um brainstorming sobre a forma de utilizar as suas acções promocionais para atingir os seus objectivos.

• Pode utilizar ferramentas como a criação de um podcast, um blogue ou um sítio Web para a sua empresa, se ainda não tiver um.

• Pode também iniciar uma campanha de correio eletrónico, pagar por anúncios em plataformas de redes sociais, utilizar a otimização paga de motores de busca. As possibilidades são quase ilimitadas, cabe-lhe a si e à sua empresa escolher a que consideram mais eficaz.

Elaboração do plano de ação: Depois de ter analisado exaustivamente todas as ideias apresentadas nas suas sessões, é altura de elaborar um plano de ação concreto. Nesta fase do plano de crescimento, canaliza todas as ideias para um plano de ação detalhado:

• Acumula e revê todas as ideias fornecidas e escolhe as que lhe parecem mais úteis e viáveis.
• Não elimine as que não lhe parecem úteis, pois pode mudar de ideias no futuro. Mais tarde, com a evolução das situações, uma ideia inviável pode tornar-se viável.
• Tente resumir a lista de ideias o mais possível, até ficarem apenas as mais importantes.
• Analise se existe um padrão ou semelhança entre estes planos de ação para concentrar mais os seus esforços.
• Depois, utilizando as ideias concentradas, defina as primeiras acções para as tornar realidade.
• Depois de definir uma ação, deve também estabelecer a ação específica que vai tomar e o prazo em que tenciona realizá-la.
• Não deve descurar a utilização de datas e prazos, pois estes ajudam-no a avaliar os seus progressos. Se não prestar atenção aos seus prazos, a maior parte das vezes vai esticar-se mais do que pensava inicialmente.
• O orçamento escolhido é muito importante e deve ser respeitado, sob pena de se cometer o erro de gastar demasiado.

Exemplos: Pode utilizar estes exemplos para se orientar na elaboração do seu plano de ação:

• Vou conseguir o reconhecimento internacional do meu produto ou serviço através do desenvolvimento de um negócio eletrónico até 1 de janeiro de 2023.

• Vou aumentar o reconhecimento dos meus produtos ou