Transcrição Análise de Casos: Identificação de Modalidades e Perfis
Estudo de caso: A tática da «invisibilidade»
Analisemos o caso de «Laura», uma arquiteta sénior numa empresa de construção civil. Depois de rejeitar uma proposta pouco ética do seu diretor, ela começou a deixar de receber e-mails importantes.
Nas reuniões, quando tentava falar, o diretor verificava o seu telemóvel ou iniciava conversas paralelas.
Laura não sofria gritos ou insultos; sofria algo pior: a inexistência. Este caso ilustra a modalidade de "Ignorar" ou isolamento social.
O perfil do agressor aqui não é o do tirano explosivo, mas o do manipulador passivo-agressivo que usa o silêncio como arma de castigo.
Identificar essa violência é complexo porque não deixa "marcas" visíveis nem insultos registáveis, mas a sua letalidade psicológica reside em anular a identidade profissional da vítima.
Caso de estudo: a sobrecarga como punição (inequidade)
Examinemos a situação de «Jorge», um analista financeiro.
O seu novo gerente atribui-lhe sistematicamente o triplo do volume de trabalho dos seus colegas, com prazos de entrega fisicamente impossíveis (por exemplo, entregar um balanço anual em duas horas).
Quando Jorge inevitavelmente falha em cumprir o prazo, é repreendido publicamente por «incompetência».
Estamos perante um caso clássico de «Inequidade Laboral» e «Obstrução».
O objetivo do agressor não é aumentar a produtividade, mas sim criar um registo de baixo desempenho para justificar uma futura demissão disciplinar.
É uma armadilha burocrática concebida para que o funcionário falhe, destruindo a sua autoconfiança técnica no processo.
Caso de estudo: humor sexista e ambiente hostil
Consideremos o ambiente numa equipa de vendas liderada por «Miguel».
Miguel não toca em ninguém, mas decora o escritório com calendários de conteúdo explícito e costuma fazer piadas degradantes sobre as mulheres na frente de sua equipe mista.
Quando «Ana» reclama, ele responde: «Você não tem senso de humor, aqui somos adultos».
Este cenário configura um «ambiente de trabalho hostil» relacionado com assédio sexual indireto.
Embora não haja uma proposta sexual direta a Ana, o comportamento de Miguel cria um ambiente intimidatório e ofensivo com base no género.
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analise de casos identificacao de modalidades e perfis