
Mestre de Comunicação Pessoal e Profissional
Mestrado em Comunicação Pessoal e Profissional: Aceda a todos os cursos deste programa abrangente e torne-se o especialista que ambiciona ser
7 horas de vídeo - 70 aulas - 70 exames
Desenvolver a capacidade de se comunicar eficazmente é fundamental para construir e melhorar relacionamentos em todos os âmbitos. O Mestrado em Comunicação oferece as ferramentas essenciais para falar em público, escutar ativamente e se expressar com assertividade, competências-chave para profissionais e para sua vida pessoal.
Esta formação permitirá que você compreenda em profundidade as dinâmicas da interação humana e seu impacto nas pessoas, facilitando a tomada de decisões, fortalecendo seus relacionamentos e promovendo um ambiente mais colaborativo. Aprender a se comunicar de forma construtiva é um passo decisivo para o sucesso.
No âmbito profissional, o Mestrado em Comunicação abre um leque infinito de oportunidades. Desde o seu desenvolvimento pessoal até sua aplicação em liderança, recursos humanos ou gestão de equipes, esta formação lhe dará os conhecimentos para influenciar positivamente e fomentar um ambiente de trabalho mais produtivo e harmônico.
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Adquira técnicas de comunicação avançadas não só para lidar com os seus desentendimentos diários, mas para se conectar com as necessidades reais dos outros e orientar a conversa para soluções verdadeiramente construtivas.
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Estou muito satisfeito com a estrutura do mestrado. As técnicas de comunicação são claras e podem ser aplicadas desde o primeiro dia.
Elena Herrero
Mestrado em Comunicação
Explica os conceitos-chave da oratória e da comunicação assertiva de uma forma muito fácil de entender.
Marcos Torres
Cursos de Oratória e Comunicação
O Mestrado em Comunicação foi uma grande descoberta. Recomendo totalmente.
Antonio T.
Cursos de Habilidades Sociais
Saber se comunicar é fundamental porque a qualidade de nossos relacionamentos depende disso. Desenvolver essa habilidade melhora o entendimento, fortalece a confiança e previne que pequenos mal-entendidos se tornem grandes problemas.
Permite transformar interações cotidianas em oportunidades de crescimento, fomentando ambientes mais colaborativos e produtivos tanto no âmbito pessoal quanto no profissional.
A comunicação assertiva é a capacidade de expressar suas necessidades e opiniões de forma clara e respeitosa, sem ser passivo nem agressivo. É uma ferramenta-chave para construir relacionamentos saudáveis porque permite defender seu ponto de vista sem prejudicar o vínculo.
Praticá-la reduz a defensividade do outro, facilita o entendimento mútuo e promove a busca de soluções justas para ambas as partes, criando um diálogo mais honesto e eficaz.
Ouvir é um ato fisiológico de perceber sons. Em contrapartida, a escuta ativa é um processo consciente que implica prestar total atenção, interpretar a mensagem verbal e не verbal, e demonstrar que compreendeu.
Enquanto ouvir é passivo, escutar ativamente é uma habilidade que constrói confiança, valida a outra pessoa e é a base para uma comunicação genuína e profunda, evitando mal-entendidos.
Para gerenciar uma discussão, a autorregulação emocional é crucial. Faça uma pausa se sentir que a tensão está aumentando e foque na escuta ativa para entender a perspectiva do outro antes de responder.
Separe a pessoa do problema e concentre-se nos interesses, não nas posições. Utilize uma linguagem não acusatória ("mensagens eu") e procure pontos em comum para construir uma solução em vez de alimentar o confronto.
A comunicação é a habilidade essencial para uma liderança eficaz. Um bom líder deve ser capaz de inspirar, transmitir uma visão clara, dar feedback construtivo e guiar sua equipe em direção a objetivos comuns.
Desenvolver essas competências fomenta um ambiente de trabalho colaborativo, aumenta a confiança da equipe e melhora a produtividade. Um líder que domina a comunicação transforma desafios em oportunidades de crescimento para toda a organização.