Transcrição Prática de Desenvolvimento da Empatia
A empatia é muito mais do que simplesmente entender o que outra pessoa diz; é a capacidade de se conectar com o que ela está a sentir.
Muitas vezes, a nossa primeira reação ao desconforto de alguém é tentar "consertar" o problema ou oferecer soluções, quando o que a outra pessoa realmente precisa é sentir-se compreendida.
Este exercício prático foi concebido para o ajudar a desenvolver conscientemente a sua capacidade de empatia, mudando o foco da solução para a validação e melhorando assim a qualidade das suas interações emocionais.
Objetivo do exercício
O objetivo desta atividade é aumentar a sua capacidade de empatia com os outros, aprendendo a colocar-se no lugar deles para compreender as suas emoções e melhorar a conexão nas suas interações.
Instruções para a prática
Passo 1: Escolha uma pessoa e uma conversa
Escolha uma pessoa próxima (um amigo, familiar ou colega) com quem você vai ter uma conversa, ou reflita sobre uma conversa recente em que você não compreendeu completamente as emoções dela. Escolha um momento em que você possa prestar atenção sem pressa.
Passo 2: Concentre-se em ouvir as emoções
Durante a conversa, faça um esforço consciente para ouvir além das palavras. O seu objetivo é tentar perceber as emoções que a outra pessoa está a sentir.
Enquanto ouve, pergunte-se internamente: o que esta pessoa pode estar realmente a sentir? Que fatores da sua vida ou da situação atual podem estar a influenciar as suas emoções?
Passo 3: Pratique a validação em vez da solução
A sua principal tarefa neste exercício é validar os sentimentos dela, não oferecer soluções imediatas.
Validar significa demonstrar à outra pessoa que compreende e aceita o que ela sente, sem minimizar ou julgar.
Em vez de dizer «Não se preocupe, tudo ficará bem», tente usar frases que demonstrem empatia: «Parece que está muito frustrado com esta situação». «Entendo que isso deve ser realmente difícil para si». «Compreendo que se sinta estressado com os prazos, isso parece muito opressivo».
Passo 4: Reflexão final
Após a conversa, reserve um momento para refletir sobre a e
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