Teorias e Conceitos de Motivação Laboral

Fatores que energizam e sustentam o comportamento

A motivação no ambiente das organizações é definida como um núcleo conceptual determinante para compreender e potenciar o desempenho dos trabalhadores, a sua satisfação no posto e o sucesso institucional.

Em termos técnicos, a motivação no trabalho refere-se à direção, força ou intensidade e constância dos comportamentos ligados às tarefas atribuídas.

Um funcionário com altos níveis de motivação tem maior probabilidade de executar suas tarefas de forma produtiva e contribuir ativamente para o alcance das metas estratégicas da entidade.

Os especialistas em comportamento estudam vários elementos que intervêm neste processo, abrangendo desde as necessidades pessoais e os objetivos individuais até aos valores e características do ambiente de trabalho.

O comportamento motivado no escritório energiza o indivíduo para iniciar uma ação, direciona-o para um propósito útil para a empresa e o sustenta apesar das dificuldades que possam surgir na rotina diária.

No entanto, a motivação é uma variável complexa que não pode ser quantificada diretamente; ela deve ser inferida através dos comportamentos observáveis dos membros da equipa, embora não seja equivalente à medição pura do seu desempenho técnico.

Hierarquia das necessidades de Maslow aplicada

Para estruturar a compreensão do que motiva o ser humano no trabalho, utiliza-se frequentemente a pirâmide de necessidades proposta historicamente por Abraham Maslow.

Este modelo teórico sugere que as necessidades das pessoas se organizam numa hierarquia de prioridades, onde as bases fundamentais (fisiológicas e de segurança) devem estar razoavelmente cobertas antes que as necessidades de níveis superiores (sociais, de estima ou de auto-realização) atuem como motores do comportamento.

No âmbito da empresa, isso significa que um trabalhador dificilmente se sentirá comprometido com a visão de longo prazo se as suas necessidades básicas de sustento ou segurança no trabalho estiverem em risco.

Uma organização equilibrada deve proporcionar um ambiente onde o colaborador possa subir nessa hierarquia, encontrando não apenas um salário digno, mas também reconhecimento por suas conquistas, senso de pertencimento ao grupo e oportunidades para desenvolver todo o seu potencial criativo e profissional.

Resumo