LOGIN

REGISTO
Buscador

Agressão e Assertividade

Selecionar língua :

Este vídeo só está disponível para os alunos que compraram o curso

Transcrição Agressão e Assertividade


Uma das maiores barreiras para ser assertivo é a confusão entre assertividade e agressão.

Muitas pessoas evitam ser assertivas porque temem ser percebidas como agressivas e acreditam que a assertividade envolve impor a sua vontade aos outros e prejudicar relacionamentos.

No entanto, embora ambos os estilos se baseiem na defesa dos próprios direitos, os seus objetivos e consequências são radicalmente diferentes.

A agressão ocorre quando uma pessoa expressa os seus direitos e necessidades sem consideração pelos outros.

Uma pessoa agressiva utiliza a raiva e as exigências para conseguir o que quer, e o seu único objetivo é vencer à custa dos outros.

A agressão pode proporcionar uma sensação de poder e libertação de tensão a curto prazo, mas a longo prazo, gera culpa, amargura e ressentimento nas relações, uma vez que as pessoas não querem trabalhar com alguém agressivo.

A assertividade, por outro lado, baseia-se no respeito e na comunicação aberta.

O objetivo da assertividade não é vencer, mas ter os seus próprios pontos de vista ouvidos em consideração.

Uma pessoa assertiva expressa os seus sentimentos e opiniões de forma direta, honesta e apropriada, sem menosprezar os outros.

Baseia-se no conceito de que ambas as partes, o orador e o ouvinte, têm o mesmo direito de se expressarem e de serem respeitadas.

Num conflito, a assertividade procura garantir que ambas as partes ganhem, não que uma perca.

A assertividade não implica impor a própria vontade, mas sim expressar os seus pontos de de forma a que sejam ouvidos e considerados.

Se a assertividade for praticada com respeito, os conflitos podem ser resolvidos construtivamente


agressividade e assertividade

Publicações Recentes de gestao de conflitos

Existem erros ou melhorias?

Onde está o erro?

Qual é o erro?