Aplicação do modelo xyz para evitar comportamentos negativos

Os 4 comportamentos que predizem o divórcio, segundo John Gottman

O modelo XYZ é especialmente útil para evitar padrões de comunicação destrutivos.

O psicólogo John Gottman identificou quatro comportamentos que predizem um término: crítica, desprezo, atitude defensiva e obstrução.

O modelo XYZ ajuda-nos a combater directamente estes comportamentos.

Como o modelo XYZ julga as acções, não a pessoa

A crítica ataca a personalidade da outra pessoa («és egoísta»). O modelo XYZ ensina-nos a mudar a nossa abordagem, julgando a ação específica (‘quando não me ligaste...’).

Evitar expressões como ‘És egoísta’

O modelo também nos ajuda a expressar os nossos sentimentos (‘Senti-me desvalorizado…’), o que é mais construtivo do que demonstrar desprezo e ajuda a desenvolver empatia na outra pessoa.

Torne fácil para a outra pessoa compreender como nos sentimos

A parte final, pedido (‘Gostava que me tivesses ligado...’), combate a atitude defensiva e as evasões.

Ao propor uma solução, abrimos a porta ao diálogo. Transforme uma queixa numa conversa construtiva, essencial para relações saudáveis.

Resumo

O modelo XYZ é eficaz na prevenção de padrões prejudiciais nas relações, como os que predizem os términos, segundo John Gottman: crítica, desprezo, atitude defensiva e evasão.

Este modelo permite concentrar a comunicação em factos e emoções sem atacar a pessoa. Em vez de dizer "és egoísta", aponta uma ação específica e como esta o fez sentir, o que estimula a empatia.

Além disso, ao incluir um pedido claro, evita que a outra pessoa fique na defensiva. Assim, transforma a reclamação numa oportunidade de compreensão e melhoria da relação.