QUESTÃO 1: Qual o principal objetivo do modelo de comunicação XYZ?
QUESTÃO 2: Na estrutura "Quando fazes X...", a que se refere o "X"?
QUESTÃO 3: O que representa o "Y" no modelo XYZ?
QUESTÃO: 4: A que corresponde o "Z" na frase "Quando fazes X, eu sinto Y e gostava que fizesses Z"?
QUESTÃO 5: Qual seria a forma correta de expressar "X" se alguém estiver atrasado?
QUESTÃO 6: O que é que o modelo XYZ exige de nós?
QUESTÃO: 7: Que conselhos práticos são oferecidos para aprender a utilizar o modelo XYZ?
QUESTÃO 8: Quem concebeu o modelo de comunicação XYZ?
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