A linguagem corporal em entrevistas e ambientes profissionais

Como transmitir confiança e profissionalismo desde que entra na sala

Num ambiente profissional, e especialmente numa entrevista de emprego, a linguagem corporal é uma ferramenta fundamental para criar uma impressão positiva desde o primeiro segundo.

Muito antes de pronunciar uma palavra, o seu corpo já está a comunicar. O objetivo é projetar uma imagem de interesse, entusiasmo e confiança.

Isto é conseguido com uma postura ereta, um aperto de mão firme (se aplicável) e um contacto visual direto e amigável.

Essa primeira impressão não verbal define o tom de toda a interação e pode influenciar decisivamente a percepção que o entrevistador ou os seus colegas terão de si, aumentando as suas chances de sucesso.

Postura e gestos recomendados durante uma entrevista de emprego

Para manter uma comunicação não verbal eficaz durante uma entrevista, é crucial estar ciente de vários sinais importantes:

Postura: Sente-se direito e ereto, ocupando o seu espaço de forma natural, mas sem invadir. Evite encurvar-se ou recostar-se excessivamente, pois isso pode transmitir desinteresse ou baixa autoestima.

Mãos e braços: mantenha uma postura aberta, com os braços descruzados para se mostrar acessível e receptivo. Use gestos naturais com as mãos para enfatizar seus pontos, mas sem exagerar.

Rosto: Sorria genuinamente quando for apropriado e use expressões faciais que mostrem o seu compromisso com a conversa. Acenar com a cabeça enquanto ouve é uma excelente maneira de indicar que está prestando atenção e compreendendo.

O «espelhamento» (mirroring) como técnica para criar rapport

Uma técnica avançada, mas muito poderosa, para estabelecer uma conexão é o "espelhamento" ou "reflexo". Consiste em imitar de forma sutil e natural a linguagem corporal do seu interlocutor.

Se o entrevistador se inclinar para a frente, pode fazer o mesmo alguns segundos depois. Se ele cruzar uma perna, pode adotar uma postura semelhante.

O objetivo desta técnica é mostrar concordância e estabelecer uma boa relação (rapport) a um nível subconsciente.

Quando feito corretamente, o espelhamento transmite a mensagem de que «somos parecidos» ou «estamos em sintonia», o que promove um sentimento de familiaridade e confiança.

Sinais de linguagem corporal que deve evitar a todo o custo

Tão importante quanto saber o que fazer é saber o que evitar. Certos sinais não verbais podem sabotar a sua mensagem e projetar uma imagem negativa. A todo custo, evite:

Cruzar os braços: é a clássica postura defensiva e pode comunicar resistência ou fechamento às ideias.

Evitar o contacto visual: pode ser interpretado como desonestidade, timidez extrema ou falta de confiança.

Agitação excessiva (Fidgeting): Brincar com uma caneta, tocar constantemente no cabelo ou mexer os pés nervosamente são movimentos que distraem e revelam ansiedade e falta de controlo.

Postura encurvada: transmite pouca energia e falta de autoconfiança. O objetivo é eliminar qualquer sinal que possa ser interpretado como desinteresse, agressividade ou passividade.

Resumo

Numa entrevista, a linguagem corporal cria uma impressão positiva desde o primeiro segundo. O objetivo é projetar interesse e confiança através de uma postura ereta, um aperto de mão firme e um contacto visual direto e amigável.

Durante a entrevista, mantenha uma postura aberta, com os braços descruzados para se mostrar acessível. Use gestos naturais para enfatizar seus pontos e sorria genuinamente quando apropriado para mostrar seu compromisso com a conversa.

O "espelhamento" ou "mirroring" é uma técnica poderosa que consiste em imitar sutilmente a linguagem corporal do interlocutor para estabelecer rapport. Envie uma mensagem subconsciente de "estamos na mesma sintonia", promovendo a confiança.