Secção de Competências e Habilidades (Skills)

Competências técnicas (Hard Skills)

As competências técnicas representam o conhecimento técnico e as habilidades tangíveis necessárias para executar as tarefas específicas de um cargo.

Estas devem ser listadas de forma clara, priorizando aquelas que são requisitos indispensáveis para a vaga a que se candidata.

É fundamental incluir o domínio de software, linguagens de programação, operação de maquinaria específica ou metodologias técnicas, especificando sempre o nível de competência ou os anos de experiência prática com cada ferramenta.

Por exemplo, um designer gráfico não deve limitar-se a listar «Edição de imagem», mas deve detalhar o domínio do pacote Adobe (Photoshop, Illustrator, InDesign) e indicar o seu nível de especialização, seja através de uma escala gráfica ou especificando «5 anos de uso profissional».

Da mesma forma, um analista de dados deve especificar se domina SQL, Tableau ou Power BI.

É crucial evitar a inclusão de competências obsoletas ou demasiado básicas que são dadas como certas num perfil profissional, como o manuseamento básico de um processador de texto, a menos que o cargo o exija explicitamente, pois isso poderia diluir o impacto das competências verdadeiramente diferenciadoras.

Competências sociais (Soft Skills)

As competências transversais ou "soft skills" referem-se aos atributos pessoais e sociais que determinam como interagimos com o ambiente de trabalho.

Ao contrário das competências técnicas, estas não devem ser apresentadas como uma simples lista de adjetivos vazios (por exemplo, «bom comunicador», «líder»), mas devem ser mente apoiadas por comportamentos observáveis ou contextos que demonstrem a sua aplicação real.

Em vez de escrever simplesmente «Resolução de conflitos», seria mais eficaz contextualizá-la no perfil ou na entrevista como: «Mediação eficaz em disputas entre departamentos para garantir a continuidade de projetos críticos».

Se quiser destacar a capacidade de adaptação, pode mencionar a transição bem-sucedida para modalidades de teletrabalho, gerindo equipas remotas sem perder produtividade.

A chave reside em associar a competência a uma ação ou resultado tangível, evitando cair em clichés que qualquer candidato poderia reivindicar sem provas.

Adaptação por oferta

A secção de competências deve ser dinâmica e revista para cada candidatura. O objetivo é alinhar as competências destacadas no currículo com as palavras-chave detetadas na análise prévia da oferta de emprego.

Se uma descrição de cargo enfatiza repetidamente o termo "Gestão Ágil", o candidato deve garantir que esse termo apareça destacado na sua secção de competências, em vez de usar sinónimos menos comuns.

Se um profissional possui um leque de 20 competências técnicas, mas a oferta requer apenas cinco específicas, essas cinco devem ocupar um lugar preponderante e visível no documento.

Isso facilita que tanto o recrutador humano quanto os sistemas automatizados (ATS) identifiquem rapidamente o candidato como apto.

Não se trata de mentir sobre capacidades que não se possui, mas sim de hierarquizar a informação verdadeira para que ela corresponda às necessidades imediatas do empregador, omitindo aquelas competências que, embora possuídas, não agregam valor para essa posição específica.

Resumo

As competências técnicas abrangem os conhecimentos técnicos tangíveis necessários para desempenhar a função. É crucial listar ferramentas e software com o seu nível real de proficiência, priorizando sempre os requisitos indispensáveis da vaga para se destacar de forma eficaz.

As competências sociais não devem ser apresentadas como simples listas de adjetivos vazios. Para serem eficazes, devem ser apoiadas por contextos reais que demonstrem a sua aplicação prática, evitando clichés que qualquer candidato poderia reivindicar sem provas.

Esta secção deve ser revista dinamicamente para cada candidatura, alinhando as competências com as palavras-chave da oferta. Hierarquizar a informação facilita que tanto os recrutadores como os sistemas identifiquem rapidamente o candidato como apto.