Pirâmide de Maslow

Abraham Maslow, um dos principais expoentes da psicologia humanista, defende na sua teoria da motivação humana (1943) que existe uma hierarquia de necessidades. Representa-as numa pirâmide que é conhecida pelo seu apelido, e que é estudada e utilizada para explicar o que motiva o comportamento das pessoas.

Na sua teoria, propõe que temos necessidades básicas que temos de satisfazer e, à medida que as satisfazemos, desenvolvemos outras necessidades mais elevadas. Estas necessidades motivam-nos a agir e o nosso comportamento é o meio para as satisfazer.

Atualmente, é muito utilizada em diferentes áreas, como terapias psicológicas, coaching, educação, publicidade, economia, negócios, vida pessoal, entre outras.

Níveis e hierarquia na pirâmide de Maslow

• Primeiro nível: Necessidades fisiológicas. Exigências biológicas como respiração, alimentação, água, descanso, sexo.

• Segundo nível: Necessidades de segurança. Segurança física e financeira, como emprego, saúde, casa, recursos, família.

• Terceiro nível: Necessidades de afiliação. Relações interpessoais de pertença, afeto, intimidade e amor, como amigos, parceiros, grupos sociais, grupos religiosos.

• Quarto nível: Necessidades de reconhecimento. Inclui as necessidades de estima (auto-reconhecimento, confiança, independência, dignidade) e de reputação (respeito dos outros, prestígio, estatuto, poder).

• Quinto nível: Necessidades de auto-realização. Incluem a moralidade, a criatividade, a ausência de preconceitos, a aceitação dos factos, a resolução de problemas.

• Estão organizadas hierarquicamente, primeiro na base e depois ascendendo até ao quinto nível, no topo. As necessidades recolhidas nos primeiros quatro níveis são necessidades de carência, pois surgem quando nos falta uma. A insatisfação destas necessidades é o que nos leva a agir, mas uma vez satisfeitas, a motivação para obter mais diminui.

• As necessidades de quinto nível, no topo da pirâmide, são chamadas necessidades do eu ou de auto-realização.

• As necessidades de maior prioridade encontram-se nos dois primeiros grupos, que ocupariam a base da pirâmide. Quando estas são satisfeitas, procuramos satisfazer as necessidades mais elevadas. Desta forma, as pessoas aspiram sempre a mais, tentando subir os degraus da pirâmide. Desta forma, mantemo-nos motivados e progredimos de acordo com as nossas capacidades e as acções que realizamos.

Conclusões que se podem retirar desta teoria

A aquisição de meios financeiros e a sua relação com a felicidade e o bem-estar é mais importante para quem procura satisfazer as necessidades dos primeiros níveis. À medida que o rendimento aumenta, mais forte se torna esta relação, pois parte-se do princípio que estas necessidades já estão satisfeitas, pelo que a sua influência diminui.

As necessidades mais elevadas podem ser negociadas de acordo com as prioridades do indivíduo. Alcançar um determinado estatuto ou reconhecimento pode ser considerado mais importante do que ter um grupo forte de amigos ou uma relação amorosa.

Os desejos podem transformar-se em necessidades. Um desejo é algo que se quer mas que, como tal, não é relevante para a vida. Quando já satisfez uma necessidade mas quer mais do mesmo e se sente mal por não conseguir o que quer, está a transformar esse desejo ou vontade numa necessidade.

Um desejo incontrolável de satisfazer uma necessidade pode esconder uma carência, ou seja, na verdade tem uma necessidade mais importante que não satisfez e pode criar comportamentos de dependência para compensar essa carência. Esta situação de distração pode ser consciente ou não. O equilíbrio emocional a longo prazo só será atingido quando a verdadeira necessidade for satisfeita.

As necessidades são pessoais (não devem resultar do desejo de imitar