Padrão de reuniões bem sucedidas

No coaching de liderança, a realização de reuniões eficazes é essencial para alcançar resultados significativos. Um padrão de reuniões bem-sucedido estabelece uma estrutura e um fluxo que maximizam o tempo, incentivam a participação e permitem um progresso constante no processo de coaching.

Ao estabelecer um relacionamento de coaching eficaz com o seu coachee, é essencial ter uma estrutura sólida para as reuniões e manter um padrão regular de reuniões. A consistência em reuniões regulares é fundamental para impulsionar a mudança de comportamento e o crescimento. Evite a ideia de que as reuniões só devem ocorrer quando surge uma necessidade, uma vez que esta abordagem é frequentemente ineficaz. Em vez disso, estabeleça um padrão que crie uma base para a comunicação contínua.

Embora possa parecer que as primeiras reuniões possam não ter conteúdo, o simples facto de ser consistente contribui para a mudança de comportamento desejada.

Os elementos-chave de um padrão de reunião bem sucedido são explorados aqui:

• Recolha de factos e dados concretos: a base de uma gestão eficiente e de um coaching eficaz é basear-se em dados reais e não em emoções ou suposições. Ao centrar-se no desempenho e em variáveis-chave pré-definidas, cria-se uma base sólida para a tomada de decisões e a definição de objectivos. É uma forma de visualizar o progresso em conjunto, ao mesmo tempo que se investiga os possíveis factores que desencadeiam as mudanças nos dados e nos factos. Como é que está? O que é que mudou desde a última vez que se encontraram? O coachee sabe porque é que a mudança está a acontecer?

• Ouça mais do que fala: o seu papel como coach é orientar através de perguntas poderosas que motivem o cliente a tomar medidas produtivas. Para além dos dados, procure compreender os desenvolvimentos actuais e quaisquer alterações no ambiente que possam influenciar o processo.

• Reconhecer o progresso: isto é fundamental para qualquer processo de desenvolvimento. Enquanto coach, deve celebrar as realizações e reconhecer os passos positivos que o seu cliente deu. Este reforço positivo aumenta a motivação e a relação de confiança entre o treinador e o cliente. Um dos papéis do coach é o de motivador, por isso, ao verificar o progresso do coachee, pense em quaisquer pormenores que mereçam reconhecimento.

• Estabelecer as próximas etapas de ação: identificando acções específicas que precisam de ser tratadas antes da próxima reunião. Estes passos são trampolins para a melhoria contínua e devem ser definidos e seguidos pelo cliente. Estabelecer padrões de ação em todas as reuniões, para que o coachee saiba que existe continuidade e que, da próxima vez que se encontrarem, irá perguntar sobre o que acordaram fazer. Isto aumenta o sentido de responsabilidade e motiva o coachee a esforçar-se por realizar as tarefas que se propôs fazer.

• Lembrar-se do desafio global: o objetivo desejado fornece uma perspetiva clara. A motivação é reforçada ao manter o objetivo em mente e ao compreender como cada passo contribui para o alcançar. O coach deve manter vivo o sentido de objetivo na mente do coachee.

• Resolução conjunta de problemas: abordar os obstáculos que o coachee possa ter encontrado na implementação das acções acordadas. Utilize a sua experiência e conhecimentos para o orientar nestas situações, encorajando a resolução criativa de problemas.

• Fazer um resumo da reunião: no final de cada reunião, faça