A prática como instrumento de desenvolvimento de competências

Quer se trate de aprender a tocar um instrumento musical ou de aperfeiçoar competências desportivas, o caminho para a mestria envolve a repetição constante de acções, especialmente quando se lida com tarefas novas ou desafiantes. No contexto do coaching de liderança e trabalho em equipa, reconhece-se que a perfeição é alcançada através da prática constante e deliberada.

O desenvolvimento de habilidades não acontece da noite para o dia, mas requer um compromisso constante com a prática. Isto implica ultrapassar a tendência natural para rotular as pessoas e, em vez disso, concentrar-se na descrição dos comportamentos específicos que se pretende melhorar.

O processo de desenvolvimento de competências implica a identificação das componentes técnicas e dos resultados desejados. Por exemplo, na liderança de equipas, uma competência crucial é liderar um brainstorming eficaz para a resolução de problemas. Ao decompor esta competência em comportamentos específicos, podem ser identificadas as acções precisas que conduzem a um brainstorming bem sucedido.

Esta técnica pode servir, por exemplo, para definir um problema, identificar as suas causas e encontrar soluções. O comportamento de um bom facilitador é o seguinte

• Verificar se existe sempre um consenso entre os participantes em cada etapa.

• Reconhecer todos os participantes e motivá-los a participar.

• Ouvir e tomar nota de todas as ideias sem as julgar.

• Certificar-se de que o resto da equipa também não julga os outros e responde a essas ideias de forma construtiva.

Esta é uma competência, um conjunto de comportamentos que o líder pode trabalhar até dominar a configuração, mas o feedback é importante em cada passo; a prática envolve não só a repetição de comportamentos, mas também o processo de aquisição e automatização. À medida que os comportamentos são praticados repetidamente, tornam-se mais fluidos e automáticos, permitindo um desempenho sem esforço.

O processo de mudança de comportamento é essencial para o desenvolvimento de competências. Cada comportamento identificado e praticado faz parte de uma cadeia que conduz ao domínio da competência desejada.

O fluxo e a automatização dos comportamentos surgem com a prática contínua e consciente. À medida que os indivíduos praticam e encadeiam comportamentos, é criada uma sinergia na equipa, permitindo que todos trabalhem em conjunto de forma intuitiva e eficaz. A prática constante não só conduz ao desenvolvimento de competências individuais, como também contribui para a mudança cultural e para o reforço da cultura organizacional.

Os principais aspectos de como a prática se torna uma ferramenta eficaz para o desenvolvimento são aqui explorados:

• Aplicação realista: a prática deve ser tão realista quanto possível, simulando situações reais que os membros da equipa enfrentam. Isto ajuda a desenvolver competências que são aplicáveis no ambiente de trabalho. A prática permite uma integração efectiva entre a aprendizagem teórica e a ação prática.

• Repetição e aperfeiçoamento: A repetição é essencial para a aprendizagem. Através da prática repetida, os membros da equipa podem aperfeiçoar as suas competências e melhorar o seu desempenho ao longo do tempo. A prática não se limita a um único evento, mas é integrada na rotina.

• Feedback contínuo: A prática oferece oportunidades para feedback e feedback sobre o desempenho. Esta informação é valiosa para identificar áreas a melhorar e ajustar as abordagens.

• Aprender com os erros: A prática permite que os membros da equipa cometam erros num ambiente controlado. Estes erros tornam-se oportunidades de aprendizagem e crescimento.

• Transferência da aprendizagem: A prática facilita a transferência da aprendizagem do ambiente de formação para o local de trabalho real. Os membros da equipa podem aplicar eficazmente o que praticaram.

• Desenvolvimento de novos hábitos: A prática constante pode ajudar a estabelecer novos hábitos e comportamentos. À medida que os membros da equipa praticam, estes comportamentos tornam-se naturais.

• Autoconfiança e auto-eficácia: através da prática, os membros da equipa podem aumentar a sua autoconfiança e auto-eficácia ao verem melhorias tangíveis no seu desempenho.

• Experimentação e criatividade: a prática oferece a oportunidade de experimentar e testar diferentes abordagens e soluções. Isto promove a criatividade e a inovação.