Desmistificando o Coaching III (Não é uma receita universal, é para todos, não causa aband

Mito 7: O coaching é uma receita universal

Outra ideia errada é considerar o coaching como uma receita mágica ou uma solução universal aplicável a todos os tipos de situações e problemas.

Pode-se pensar que existe uma fórmula padrão de coaching que pode lidar com qualquer circunstância.

No entanto, o coaching tem um propósito específico e vale pelo que vale: fazer as pessoas crescerem e ajudá-las a alcançar os seus objetivos.

Embora seja verdade que as mudanças positivas alcançadas através do coaching muitas vezes se manifestam em várias dimensões da vida de uma pessoa (pessoal, profissional, relacional), não existe uma «receita universal» aplicável indiscriminadamente.

Cada processo adapta-se às necessidades únicas do indivíduo e não é a ferramenta adequada para abordar qualquer tipo de problema; algumas situações requerem intervenções diferentes.

Mito 8: Nem todas as pessoas podem participar

Ligado ao mito anterior, às vezes pensa-se que nem todas as pessoas são aptas ou podem beneficiar de um processo de coaching. Pode-se acreditar que é apenas para determinados perfis ou níveis hierárquicos.

Na realidade, qualquer pessoa pode potencialmente beneficiar do coaching se tiver o desejo de crescer, mudar ou atingir objetivos.

No entanto, é importante esclarecer que nem todos os objetivos ou problemas podem ser abordados exclusivamente através do coaching.

Certas dificuldades, especialmente aquelas relacionadas à saúde mental ou traumas profundos, requerem outro tipo de intervenção profissional, como a psicoterapia.

Portanto, embora o coaching seja acessível para a maioria, o profissional deve discernir se é a ferramenta adequada para a situação específica do cliente.

Mito 9: O coaching provoca abandono empresarial

No âmbito corporativo, um receio recorrente é que os funcionários que participam num processo de coaching e melhoram as suas competências tendam a abandonar as suas empresas em busca de melhores ofertas de trabalho.

Presume-se que, ao estarem mais bem preparados, eles buscarão novos horizontes. No entanto, essa visão é simplista.

A saída de pessoal talentoso é uma consequência direta da má gestão dos recursos humanos por parte da empresa (falta de reconhecimento, oportunidades de crescimento limitadas, mau ambiente de trabalho, etc.). Não se deve, portanto, a uma melhor preparação ou desenvolvimento dos funcionários.

Um funcionário que se sente valorizado, desafiado e com oportunidades de crescimento dentro da sua organização tem mais probabilidades de permanecer nela, independentemente do seu nível de desenvolvimento.

O coaching, de facto, pode aumentar o compromisso se estiver enquadrado numa cultura organizacional positiva.

Mito 10: O coaching não implica um aumento dos benefícios

Por fim, existe ceticismo sobre o retorno do investimento em coaching, duvidando que ele represente um aumento real dos lucros para a empresa.

Pode ser visto como uma despesa «blanda», sem impacto tangível nos resultados económicos.

Essa perspectiva ignora a conexão direta entre o desenvolvimento individual e o desempenho organizacional.

O coaching afeta diretamente o indivíduo para melhorar o seu desempenho e aumentar a sua produtividade.

Quando os funcionários são mais eficientes, estão mais motivados, comunicam-se melhor e resolvem problemas de forma mais eficaz, o seu desempenho geral melhora.

Este desempenho otimizado conduz diretamente a um aumento dos lucros para a organização, seja através de uma maior eficiência, inovação, retenção de talentos ou melhoria na satisfação do cliente.

Resumo

O coaching não é uma receita universal ou uma fórmula mágica aplicável a todos os tipos de situações ou problemas. O coaching tem um objetivo específico: fazer as pessoas crescerem e ajudá-las a atingir objetivos.

Qualquer pessoa pode potencialmente beneficiar do coaching se tiver o desejo de crescer, mudar ou atingir objetivos, contrariando a ideia de que é apenas para determinados perfis. No entanto, o coach deve discernir se é a ferramenta adequada para a situação, derivando problemas profundos.

O receio corporativo de que o coaching provoque o abandono empresarial é simplista, uma vez que a fuga de talentos se deve à má gestão de RH. O coaching pode aumentar o compromisso se estiver enquadrado numa cultura organizacional positiva.