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Test Perguntas específicas de sondagem para STAR
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é a tarefa do entrevistador, de acordo com o texto?
Guiar ativamente a conversa para extrair informações detalhadas e úteis
Deixar o candidato falar livremente, sem interrupções
Concentrar-se apenas no desfecho final ou Resultado (R)
Evitar perguntas de sondagem para não pressionar o candidato
2ª PERGUNTA: Por que a fase de "Sondagem da Tarefa (T)" é considerada "crítica"?
Porque mede o impacto e a aprendizagem do candidato
Porque é necessário para separar a contribuição individual do esforço da equipa
Porque ancora a história num contexto claro e específico
Porque é usada para incentivar mais detalhes com perguntas como "O que aconteceu depois?"
3ª PERGUNTA: Em que deve centrar-se a sondagem durante a fase de «Ação (A)»?
Nas limitações e desafios gerais do contexto
Na aprendizagem obtida e no feedback recebido
Nos passos exatos que o candidato deu (o «quê» e o «como»)
No papel específico e nos objetivos concretos atribuídos ao candidato
4ª PERGUNTA: Além do desfecho final, o que mais a "Pesquisa do Resultado (R)" procura medir?
Apenas os passos específicos que o candidato deu
O contexto completo e quem mais estava envolvido
As tarefas específicas atribuídas por um superior
O impacto na organização e na aprendizagem do candidato
5ª PERGUNTA: Para que é utilizada uma técnica de sondagem geral como «O que aconteceu depois?»?
Para incentivar mais detalhes e levar o candidato além da sua resposta preparada
Para esclarecer a Tarefa (T) e a responsabilidade individual
Para medir o Resultado (R) e o impacto final
Para fixar a Situação (S) num contexto claro
6ª PERGUNTA: Qual é o objetivo da sondagem na fase de "Situação (S)"?
Analisar mentalmente cada tarefa e solicitar a ação correspondente
Ancorar a história num contexto claro e específico
Compreender os objetivos concretos que o candidato pretendia alcançar
Quantificar o resultado das ações e o feedback recebido
7ª PERGUNTA: O que se deve fazer se um candidato mencionar algo interessante, mas ignorá-lo?
Interrompê-lo imediatamente para que ele elabore
Ignorar o ponto, uma vez que o candidato decidiu não aprofundar
Deixe-o terminar a sua ideia e, em seguida, redirecione a conversa para esse ponto
Use a pergunta "O que aconteceu depois?"
8ª PERGUNTA: Que pergunta específica é mencionada para a "Pesquisa do Resultado (R)" para medir a aprendizagem?
Qual era o seu papel específico nessa situação?
Que passos específicos deu para lidar com a situação?
Quem mais estava envolvido e quais eram os seus papéis?
Há algo que faria de forma diferente se voltasse a viver essa situação?
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