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Test Erros comuns ao formular perguntas (múltiplas, incompletas)
Programa
1ª PERGUNTA: Qual é a principal causa das armadilhas de formulação, de acordo com o texto?
O «pensamento interno» do entrevistador que transparece na pergunta
O nervosismo do candidato
A falta de perguntas fechadas
O entusiasmo do entrevistador
2ª PERGUNTA: Que exemplo ilustra a «Armadilha 1: Transformar perguntas abertas em fechadas»?
Fazer várias perguntas ao mesmo tempo
Formular "O que você acha dos desenvolvimentos? Você acha que eles vão funcionar?"
Oferecer um menu de opções
Perguntar «Como é o seu estilo... ou a sua forma...?»
3ª PERGUNTA: Qual é o principal problema das «Perguntas Múltiplas ou Simultâneas» (Armadilha 2)?
O candidato é levado a escolher uma opção
O entrevistador cede o controlo da conversa
Confunde o candidato, que provavelmente responderá apenas à última pergunta
Anulam o poder da pergunta aberta
4ª PERGUNTA: Que armadilha ocorre quando o entrevistador diz: «Acha que vão funcionar, que precisamos de falar mais ou que não têm qualquer hipótese?»
Perguntas múltiplas ou simultâneas
Perguntas incompletas ou imprecisas
Converter perguntas abertas em fechadas
Perguntas de múltipla escolha
5ª PERGUNTA: Que exemplo descreve uma «Pergunta Inacabada ou Imprecisa» (Armadilha 4)?
Perguntas vagas como "Como é o seu estilo...?" ou terminar com um "...ou..." hesitante
Fazer três perguntas seguidas sem pausa
Oferecer um menu com três respostas possíveis
Dizer «O que você acha...? Você acha que vai funcionar?»
6ª PERGUNTA: Qual é a consequência da «Armadilha 1» (converter perguntas abertas em fechadas)?
O candidato fica confuso e responde apenas à última
O entrevistador fecha a porta que abriu e cede o controlo da conversa
O candidato é forçado a escolher entre as opções apresentadas
O candidato deve adivinhar o pensamento do entrevistador
7ª PERGUNTA: Qual é a «Regra da Simplicidade» ou estratégia mais poderosa que conclui o texto?
Misturar perguntas abertas e fechadas
Use perguntas de múltipla escolha
Formule uma única pergunta aberta e focada e, em seguida, fique em silêncio e ouça
Fazer várias perguntas ao mesmo tempo
8ª PERGUNTA: Por que razão as «Perguntas de Escolha Múltipla» (Armadilha 3) são problemáticas?
Reduzir a pergunta a um «sim» ou «não»
O entrevistador conduz o candidato, que escolhe uma opção em vez de dar a sua resposta original
São demasiado imprecisas e o candidato não sabe o que responder
Confundem o candidato porque são perguntas múltiplas
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