2ª QUESTÃO: Que tipo de mentalidade gera um conflito de interesses?
QUESTÃO 3: Para além dos recursos materiais, que tipos de recursos intangíveis podem estar em disputa?
PERGUNTA 4: Qual a melhor estratégia para resolver um conflito de interesses?
PERGUNTA 5: De acordo com o Modelo de Negociação de Harvard, em que é que as partes se devem focar?
PERGUNTA 6: Qual é a diferença entre uma "posição" e um "interesse" numa negociação?
QUESTÃO 7: O que permite o foco nos interesses em vez das posições?
QUESTÃO 8: Qual é o objetivo final ao aplicar a negociação num conflito de interesses?
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