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Test Escuta reflexiva e parafraseamento: a base da clareza

1ª QUESTÃO: O que é a paráfrase?

2ª QUESTÃO: Qual é uma das três funções essenciais da paráfrase na resolução de conflitos?

QUESTÃO 3: Como é que a paráfrase ajuda a evitar mal-entendidos?

PERGUNTA 4: Para além de clarificar a mensagem, o que é que a paráfrase o ajuda a compreender?

PERGUNTA 5: Que tom deve ser utilizado para parafrasear eficazmente?

PERGUNTA 6: Qual é um exemplo de uma frase para iniciar uma paráfrase?

QUESTÃO 7: No exemplo do colega de trabalho, qual foi a necessidade subjacente que a paráfrase ajudou a identificar?

PERGUNTA 8: O que demonstra à outra pessoa ao parafrasear a sua mensagem?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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