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Test Chaves para se preparar e escolher o momento certo

PERGUNTA 1: Quando se prepara para uma conversa difícil, o que é mais importante do que decorar frases?

PERGUNTA 2: Qual é um erro comum quando se prepara para uma conversa difícil?

PERGUNTA 3: Qual é o segundo pilar de uma conversa bem-sucedida?

PERGUNTA 4: Porque é que é contraproducente forçar um diálogo quando uma das partes se encontra num estado de elevada tensão?

PERGUNTA 5: Se sentir que você ou a outra pessoa está muito perturbada, qual é a melhor coisa a fazer?

PERGUNTA 6: O que lhe dá uma sensação de poder e confiança quando se prepara para uma conversa?

PERGUNTA 7: Em que se deve concentrar na sua preparação, uma vez que é a única coisa que pode controlar?

PERGUNTA 8: Que vantagem estratégica tem ao entrar numa conversa difícil com paz interior?

Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
PREGUNTAS INCORRECTAS

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