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Test Prática para corrigir a linguagem ambígua
Programa
1ª PERGUNTA: Que problema a linguagem ambígua gera nas relações, de acordo com o texto?
Melhoria automática da empatia
Aumentar a criatividade sem limites
Facilita a tomada de decisões rápidas
Mal-entendidos e conflitos
2ª PERGUNTA: Que característica têm em comum frases como «faço isso depois», «porta-te bem» ou «isso incomoda-me»?
São ordens explícitas com prazos definidos
São expressões científicas precisas
São exemplos de linguagem técnica
Podem significar coisas diferentes para cada pessoa
3ª PERGUNTA: Qual é o objetivo principal do exercício apresentado?
Praticar a memória de curto prazo
Melhorar a precisão da linguagem para evitar mal-entendidos
Aprender a debater sem emoções
Desenvolver vocabulário técnico jurídico
4ª PERGUNTA: No Passo 1, o que é solicitado fazer?
Identificar uma conversa recente com mal-entendidos devido a linguagem pouco clara
Escrever um roteiro teatral sobre conflitos
Memorizar uma lista de palavras ambíguas
Evitar lembrar conversas passadas
5ª PERGUNTA: De acordo com o exemplo, por que a segunda versão da mensagem é mais eficaz?
Use frases mais curtas e coloquiais
Elimine qualquer referência a emoções
Especifique a ação concreta e o seu impacto
Substitua verbos por substantivos abstratos
6ª PERGUNTA: O que o Passo 2 do exercício propõe?
Pedir a outra pessoa para interpretar a mensagem
Ignorar a situação para evitar conflitos
Reescrever a mensagem de forma clara e direta
Mudar de assunto para diminuir a tensão
7ª PERGUNTA: Que pergunta de reflexão final o texto sugere para melhorar no futuro?
Como garantir uma linguagem mais clara e direta em conversas futuras
Quantas vezes a primeira pessoa foi usada na conversa
Que emoções a outra pessoa experimentou exatamente
Que técnicas avançadas de negociação aplicar
8ª PERGUNTA: Na Etapa 1, o que você deve perguntar a si mesmo sobre a sua própria linguagem?
Se a outra pessoa agiu de má-fé
Se foram usadas palavras vagas ou imprecisas que causaram confusão
Se a conversa ocorreu num local barulhento
Se o assunto era muito complexo para o contexto
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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