1ª PERGUNTA: O que propõem modelos como o de Howard e Sheth sobre o consumidor?
2ª PERGUNTA: Quais são os exemplos de estímulos de entrada no sistema do consumidor, de acordo com o texto?
3ª PERGUNTA: O que descreve o «filtro» interno pelo qual passam os inputs?
4ª PERGUNTA: Que papel desempenham variáveis exógenas como cultura e classe social?
5ª PERGUNTA: De acordo com Engel, Kollat e Blackwell, qual fator é central na escolha de marcas?
6ª PERGUNTA: O que representa a «saída» no modelo descrito?
7ª PERGUNTA: Como o reconhecimento da marca atua na decisão?
8ª PERGUNTA: Qual é a relação entre aprendizagem prévia e fidelidade à marca?
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