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Test Assertividade Definição e distinção de outros estilos de comunicação
Programa
1ª QUESTÃO: O que é a assertividade?
Exprimir opiniões e necessidades com respeito pelos outros
Impor ideias sem violência
Evitar conflitos a todo o custo
No mostrar emociones
2ª QUESTÃO: O que é que caracteriza o estilo passivo de comunicação?
Evitar eficazmente o confronto
Permite a imposição de vistas
Mostra firmeza sem justificação
Não exprimir claramente as suas próprias necessidades
3ª QUESTÃO: Qual é uma caraterística de um estilo de comunicação agressivo?
Domínio passivo das conversas
Indiferença as opiniões dos outros
Hostilidade e desrespeito pelos outros
Expressão indireta de ideias
4ª QUESTÃO: O que é que permite a uma pessoa ser assertiva?
Evitar a todo o custo as críticas
Defender os interesses e ser honesto sem agressividade
Mostrar autoridade em todos os momentos
Silêncio perante os conflitos
5ª QUESTÃO: Que efeitos pode ter a passividade a longo prazo?
Maior aceitação social imediata
Falta de empatia pelos outros
Frustração, ressentimento e baixa autoestima
Desenvolvimento agressivo da liderança
6ª QUESTÃO: Qual é o principal objetivo da comunicação assertiva?
Impor sempre o seu ponto de vista
Argumentos vencedores
Comunicar com equilíbrio e respeito
Evitar sempre o confronto
7ª QUESTÃO: O que é que as pessoas com um estilo agressivo fazem para impor o seu ponto de vista?
Através do diálogo pacífico
Através de intimidação ou crítica destrutiva
Através de acordos mútuos
Ouvir ativamente os outros
8ª QUESTÃO: Qual é uma das vantagens de desenvolver a assertividade?
Melhorar a imagem profissional
Reduzir o ego pessoal
Melhorar a autoestima e as relações interpessoais
Evitar compromissos emocionais
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Este teste só está disponível para os alunos que adquiriram o curso
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