1ª PERGUNTA: Qual é o objetivo do primeiro exercício descrito?
2ª PERGUNTA: De acordo com o texto, qual o nível de stress que a situação escolhida deve ter na escala de 1 a 10?
3ª PERGUNTA: Em que se concentra o segundo exercício?
4ª PERGUNTA: Como pode praticar a conversa difícil antes de a ter?
5ª PERGUNTA: Em que elementos você deve se concentrar durante o ensaio da conversa?
6ª PERGUNTA: O que se procura com a preparação mental antes da conversa real?
7ª PERGUNTA: Ao expor-se repetidamente a uma situação moderadamente estressante, que mensagem você envia à sua mente?
8ª PERGUNTA: O que permite alcançar a prática constante, de acordo com o texto?
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